近日，武漢市民吳女士拖著三大袋百餘斤硬幣，在一連找了多家銀行均被婉拒後，來到第七家銀行——中國建設銀行武漢任家路支行，支行網點多名員工經過三個晚上連續加班加點清點，才將三大袋硬幣總計9583元一一清點完畢，並將這筆錢順利地打入到吳女士賬戶。吳女士對建設銀行工作人員急客戶所急的服務態度和熱情深表感謝。銀行提醒廣大群眾，手頭有大量零鈔需兌換時，最好能提前預約，以便在不影響正常業務情況下安排專門時間提供便民服務。