入職十五年，她紮根基層一線，貼心服務群眾，滿懷大愛之心，積極奉獻社會；她把公益融入“勞動者港灣”，用愛心潤澤百姓民生，創新打造“青年之家港灣”“黨史主題港灣”等；她守護百姓“錢袋子”、號召捐贈愛心書籍、助力青年走向社會……

她，就是黨的十九大代表，天津市自貿分行黨委委員張麗麗。她像一朵在“港灣”播撒公益情懷的蒲公英，將愛心送到千家萬戶。

打造“三帶一融合”的港灣

在張麗麗看來，港灣蘊含的公益精神不僅在於服務勞動者，還可以延伸到服務社會的更廣闊空間。她和團隊積極創新，聯手天津市公安局，共同打造“警銀共建港灣”“銀發港灣”，為群眾資金安全築牢最後一道屏障。她和團隊總結的“三問一查四勸”攔截詐騙工作法被天津市公安局、天津市銀行業協會錄製成經典案例視頻在全市所有銀行網點內迴圈播放。

此外，張麗麗聯合資深法律從業客戶組成金融法律諮詢服務小分隊，走進當地社區、企業，解讀《民法典》，舉辦法律講座，受眾達400余人；與食品企業客戶聯合開辦生活安全知識大講堂，義務講授食品安全；聯合天津古文化街管委會舉辦公益路演，向遊客宣傳旅遊安全、金融安全等知識。

營造人間親情在的“港灣”

在多年基層工作的經歷中，張麗麗結識到許多社會弱勢群體，殘障人士李阿姨就是其中一個。每次看到李阿姨，她都主動迎出去，攙扶她進營業大廳，安排到“勞動者港灣”休憩區，“特”事特辦，拿出紙條，讓李阿姨慢慢地寫出業務需求。逢年過節，她也會帶著志願隊成員走訪慰問李阿姨，了解生活狀況。

張麗麗還時刻關心偏遠、貧困山區孩子的學習教育。2020年6月，分行與共青團天津市委、天津市青少年發展基金會聯手，共同啟動了“書送希望·與愛同行”工程，打造“港灣書架”，先後為陜西對口扶貧地區和本市寧河區農村等地區學校贈送書籍等學習讀物8000余本，惠及3000余名貧困地區兒童。

吹響黨員集結號的“港灣”

以支行本部為陣地，她打造“黨史主題港灣”，成立了以黨員為骨幹力量的“永遠跟黨走—新金融志願服務隊”。他們進校園，向少年兒童開展“財商教育”宣傳，為中小學生講述“紅色金融史”；進鄉村，向村民講解如何使用“裕農通”獲取便捷金融服務；進工地，向農民工講授手機銀行操作方法和金融安全知識。截至目前，天津南開支行新金融志願服務隊已有100多名志願者，輻射30多個鄉村和社區，累計開展服務1000余次。

入職以來，張麗麗在紮根基層一線、服務人民群眾的具體實踐中，帶領身邊同事，積極投身公益事業，開展志願服務，用愛心架起黨群“連心橋”。她把公益理念引入“勞動者港灣”建設，創新推動“港灣”差異化、特色化發展，擦亮建行“勞動者港灣”品牌。