我行的微信公眾賬號是“中國建設銀行”。您可以直接掃描二維碼並關注我行“中國建設銀行”微信公眾賬號。
您也可通過微信客戶端選擇“通訊錄”-“添加朋友”-“搜尋公眾號”搜索“中國建設銀行”進行關注。
添加我行微信公眾賬號後可享受以下服務：
1） 辦卡申請（已有卡客戶辦卡）；
2） 申辦進度查詢。
已有卡客戶通過電話銀行密碼等資訊,成功綁定後可享受以下服務：
1） 信用卡開卡；
2） 帳單查詢（含帳單明細查詢）；
3） 額度查詢；
4） 信用卡還款（人民幣還款、購匯還款、取消購匯還款）；
5） 帳單分期；
6） 微信賬戶變動通知服務；
7） 個人資料修改（Email修改、單位資訊修改）；
8） 約定賬戶新增、修改、刪除；
9） 積分查詢。
成功添加“中國建設銀行”公眾賬號後，可通過以下幾種方式驗證身份後完成信用卡綁定
1） 直接點擊“綁定賬戶”連結；
2） 切換對話模式輸入“綁定”
如您在綁定時，卡片狀態不正常，會導致信用卡綁定失敗。您可選擇一張卡片狀態正常的常用信用卡辦理綁定。
如您持有多張信用卡，在綁定時會要求您選擇一張常用的信用卡賬戶為“首選賬號”。今後您在辦理業務時，會優先默認對該首選賬戶進行操作。
1） 如可已通過微信在辦理業務時，按頁面選擇所需查詢（辦理）的相關卡號；
2） 切換至對話模式，在微信頁面輸入“操作其他信用卡”所對應的序號
通過微信公眾賬號辦理業務時，須在建行手機銀行頁面通過身份驗證方可查詢及辦理。是受我行安全控件保護，請放心使用。
對於涉及卡片重要資訊（如：帳單明細、還款、帳單分期、個人資料等），須在建行手機銀行頁面通過身份驗證方可查詢及辦理。
為避免他人撿到您的手機打開微信，建議您在每次完成業務辦理及查詢後及時退出微信。
我行微信業務服務過程中，您的個人資訊（如：證件號、密碼等）不是在微信客戶端輸入的，是通過建行手機銀行頁面驗證的，是受我行安全控件保護，請放心使用。
一旦發現您的微信賬號被盜，您可立即申請新的微信賬號，關注“中國建設銀行”並重新綁定信用卡。成功綁定後，原綁定就自動中止。盜號者將無法從原微信賬號獲取您的信用卡資訊。
取消關注“中國建設銀行”微信公眾賬戶後即自動關閉信用卡微信服務。如需恢復，請重新關注“中國建設銀行”公眾賬戶並重新操作綁定信用卡。
可能是網路連結超時或者您使用的微信短信中已過期的“點擊這裡，綁定賬戶”連結，請您重新獲得微信回復短信，再點擊綁定。
這是由於您微信客戶端版本問題，請您更新到最新版本的微信手機客戶端後重試。