答：電話銀行簽約客戶取消簽約後，按電話銀行系統現行規則轉為非電話銀行客戶，網站查詢密碼也被並取消，如您上行短信開通該賬戶的賬戶變動通知服務，則需按非電話銀行客戶的操作流程，重新通過電話銀行設置查詢密碼以使用上行短信方式開通賬戶變動通知服務。