如果我發送的指令是正確的,但卡號不正確,能不能查到我的信用卡的相關資訊?
發佈時間:2013-06-05

答:如果您發送的指令正確,但查詢的卡號有問題。系統會根據情況回復如下:

1)如果您發送的卡號是附屬卡或非本人卡號,系統返回錯誤提示為:“您輸入的末4位卡號有誤或手機號碼與末4位卡號不匹配”。

2)如果您發送的卡號是商務卡,系統返回的錯誤提示為:“很抱歉,暫不支援商務卡使用此業務”。

3)如果您本人名下的卡號後四位有重復,系統返回錯誤提示為:“您的查詢交易不成功,詳情請致電我行客服熱線查詢”。

4)如果您的賬戶狀態不正常,系統返回的錯誤提示為:“您的查詢交易不成功,詳情請致電我行客服熱線查詢”。

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