答：是的，如果您的賬戶（貸記卡除外）密碼連續輸入錯誤3次，需要本人持 有效證件及賬戶到櫃檯辦理密碼解鎖或挂失。貸記卡消費取現密碼連續輸錯9次即被鎖定，鎖定後需撥打我行信用卡中心4008200588服務熱線辦理解鎖或重置。