答：您可以通過網站和網銀兩個途徑進入證書到期換證界面。分別是：

網站：客戶登陸www.ccb.com，點擊“網上銀行”進入網銀登錄界面，點擊右下角的“證書到期換證”即可進入證書到期換證界面。

網銀：客戶登陸www.ccb.com，點擊“網上銀行”下的“登錄”按鍵進入個人網銀登錄頁面。點擊右側的“個人證書到期換證”即可進入個人證書到期換證界面。

同時，您還可以通過點擊電腦的“開始”功能表——“中國建設銀行E路護航網銀安全組件”——“網銀盾證書更新工具”進行網銀盾證書的更換。