答：使用簡易版企業網上銀行的客戶的電腦上安裝的瀏覽器軟體的密鑰長度必須達到128位。

如IE瀏覽器，在幫助【功能表】中的【關於Internet Explorer】中進行查看：

並且，其Active X控件和插件的選項應都設置為“啟用”，安全級別設置為“中”。

在【工具】功能表中【Internet 選項】——【安全】——【自定義級別】進行查看。