答：客戶可通過以下方式進行解綁：

（1）通過微信向我行官方微信服務號發送“解綁儲蓄卡”、“解綁信用卡”或“解綁”等模糊指令，公眾號根據您的綁定狀態提示客戶確認是否解綁，客戶回復數字後即可解綁。客戶可選擇單獨解綁信用卡或儲蓄賬戶，亦可同時解綁所有賬戶。

（2）您若取消對我行公眾號的關注，則我行系統將自動解除您的微信號與建行賬戶的綁定關係。

（3）您可通過登錄我行WAP版或客戶端版手機銀行進行微信解綁操作。您可選擇單獨解綁信用卡或儲蓄賬戶，亦可同時解綁所有賬戶。