我在微信輸入賬號、密碼是否安全?
發佈時間:2015-01-25

答:我行有以下措施確保您的輸入資訊安全:

1)您在我行官方微信公眾平臺服務號“中國建設銀行”辦理涉及身份證號、銀行賬戶全賬號、密碼等敏感資訊輸入的業務時,智慧客服坐席“小微”將會引導您通過點擊相關業務功能連結,從對話模式跳轉至網頁瀏覽模式,進入我行官方渠道的網頁進行輸入,全程採用加密通信協議,防止不法分子截取您的資訊。

2)為保護您的個人敏感資訊安全,我行智慧坐席“小微”以及我行的人工坐席均不會在微信的對話模式下提示您在對話中輸入身份證號、銀行賬戶全賬號或密碼等敏感資訊。

3)我行“中國建設銀行”微信公眾號為經過騰訊認證的官方微信服務號,請您與任何其他微信公眾號或個人微信號交流時,切勿輸入銀行賬號、賬戶密碼等您的個人銀行賬戶敏感資訊。

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