答：（1）PC版商戶服務平臺：如果您是建行特約商戶，可登錄建行網際網路站（www.ccb.com），選擇快速服務通道“特約商戶”，進入特約商戶首頁，下載證書後，即可“登錄商戶服務平臺”。

（2）手機客戶端：下載IOS/安卓版“建行企業銀行”客戶端，選擇下方“商戶服務”頻道，憑商戶編號等資訊登錄。