剛拿駕照的曾小姐買了輛車代步，併為愛車投保了車險。可上路才兩天，曾小姐就在車庫倒車時把旁邊的車撞了。雖然自己買了保險，作為新手的她卻不知道該怎麼報案理賠，四處諮詢老司機。

其實，現在有很多新手車主都不清楚車險理賠流程，以至於遭遇事故一片茫然，不知如何處理。一般而言，發生保險事故後，報險理賠應注意以下事項：

1.及時報案，通知保險公司並説明情況，同時報案時間不能超過24小時，否則，保險公司就有可能拒賠。

2.根據《道路交通事故處理辦法》的規定處理事故時，對財物損失的賠償需取得相應的票據、憑證。

3.車輛修復及事故處理結案前，應先向保險公司問清楚，需要哪些理賠單據、票證，最好請保險公司的工作人員列出一份所需單證的清單，減少今後修復、理賠的麻煩。

另外，值得注意的是，有些車主在發生交通事故後喜歡私了，覺得理賠浪費時間，結果耽擱了理賠時間，往往兩頭得不到賠償。而另有一些車主，一丁點小刮擦都要去保險公司理賠。這樣做既浪費時間，又增加了自己的理賠率，因為保險公司每年根據車主的出險率有一定的折扣，因此建議車主在有很小的損失時就沒有必要報險了。

來源：重慶商報  2013年12月30日