1月31日,海外版企業網上銀行在香港分行首家上線,填補了我行境外機構網上銀行服務的空白,是我行海外業務發展過程中具有里程碑意義的重要事件。
海外版企業網銀項目于2011年啟動,涉及系統包括網銀、ECTIP、GMPS、OCBS、ODAS等。在電子銀行部、國際業務部、資訊技術管理部、營運管理部、財務會計部、法律事務部等相關部門的全力配合下,經過一年多的持續推進,于2012年9月15日在香港分行內部上線試運作,並於近日成功通過香港金管局審批,正式向香港地區客戶開放推廣。
海外版企業網上銀行功能實用,在功能設計、客戶體驗、安全風控體系方面均屬同業領先。服務功能方面,目前提供賬戶查詢、資金劃轉、代理清算等,支援與本地建行、本地他行、國內建行、其他全球賬戶之間的賬務往來,並配合中石油境外資金歸集需求,實現集團賬戶管理服務,所有服務同步提供簡體中文、繁體中文、英文三種語言展示;客戶體驗方面,全面結合了國內外同業的優秀設計理念,並在我行可用性測試實驗室、眼球追蹤儀等硬體設備基礎上,利用可用性測試方法確保優質的客戶體驗;安全風控方面,採用先進的挑戰應答令牌作為安全介質,並通過開機密碼和解鎖密碼保護、挑戰碼與交易要素關聯、角色與流程許可權控制等方式保證資金交易安全,並進行了防釣魚網站監控。
服務的推出對於我行的境外機構業務發展具有重要意義,並在以下方面實現突破:一是改進了服務品質,尤其針對跨境集團總分公司設在不同國家地區的情況,大幅提升了跨境資金管理和匯劃的效率,為我行開拓國際市場創造了條件;二是顯著降低了經營成本。經測算,香港地區一筆手工匯款交易業務的成本約為2-5美元,網上交易對於我行改進和加強成本管理具有重要作用;三是促進了清算業務的發展。目前我行海外清算系統肩負著總行90%的三大幣種的清算業務,通過網銀服務可完成直通式賬務處理,極大地縮短了清算時間。四是能夠為我行滿足中石油集團境外現金歸集需求提供及時有效的版本支援,為雙方進一步加強合作奠定了基礎。
繼香港之後,海外版企業網銀將繼續在新加坡、法蘭克福、紐約、胡志明市等分行分批部署推廣。
(轉載自總行網站)