2020年1月末，國內新冠疫情爆發，建行倫敦分行響應總行提議，積極組織全體員工聯繫當地供應商，盡最大努力籌集醫療物資，並通過綠色通道聯繫航空公司，支援國內的抗疫工作。截止到目前，共有17.5萬多件醫療物資運送到中國,這其中包括醫用口罩、醫用防護服、醫用護目鏡、醫用手套和正壓呼吸器等其他醫療設備,總價值超過160萬英鎊,相當於人民幣1400多萬。