感性·智性的紅梅——訪建行山西省臨汾市分行王紅梅
8月,“你和我”的採訪來到了山西。與以往不同的是,這次除了本報記者,還有另5位特約記者隨行,為您展現5個別樣精彩的人物。
■ 本報特約記者 韋泱
臨汾。8月27日的暮色中,細雨飄飄。身穿一件鑲細條的白色職業套裝的建行臨汾分行副行長王紅梅,端莊地站在酒店門口迎接記者。採訪直接安排在晚餐時刻。
作為一座歷史名城,臨汾有著深厚的文化底蘊。元代戲曲的繁榮,使其擁有“中國戲曲搖籃”的美譽。古代文人白居易、元好問、關漢卿,現代文學長廊中,艾青、丁玲、蕭紅等曾在這裡留下足跡。文脈相傳,愛好文學的王紅梅,在中學時代就廣泛閱讀文學作品,以致用她自己的話説是“偏課得厲害”。然而,在1989年,她以高中的學歷,以百里挑一的成績,被建行錄用。那年,她才十八歲。兩年後的轉正考試,她又以臨汾分行第一名的優異考分晉級。其實,那時別人看她,她還很靦腆呢!那個年代,少男少女多愛做文學夢。儘管她偏愛文科,沒想過職業會和數字、表格相伴。誤打誤撞上了,她又以執著的韌勁,征服了頭疼的數字和表格。
正是具備了這樣一種秉性,2002年,臨汾分行正在為即將成立的理財中心物色一位“掌門人”,在對大大小小幾十家網點搜索中,命運的追光燈再一次聚焦在紅梅身上。那時,她在短短幾年中,已把一家叫做“財神樓儲蓄所”的網點打理得井井有條,業績不凡。
從小小的儲蓄所長,到以她名字命名的“紅梅理財中心”主任,她執著的認真,使得“紅梅理財中心”成立至今,年年個人存款新增超億元。這每一點收穫,都凝聚著紅梅與她的團隊所付出的心血。
也許,有人會把這一切與“女強人”聯繫在一起。而我更多想到的是“以柔克剛”這個成語。從外表到內心,她都顯得文靜纖弱。光環下的她,有人問起:“這是王紅梅的丈夫時,你丈夫會怎樣想”時,她意識到名人家庭的尊重與和諧。她非常正式地和老公就這一問題進行交流溝通,老公從紅梅的行為中理解她的感情和心思,兩人還經常進行從生活到工作各個細節的交流。紅梅不太有時間在家裏做飯,但只要她在家吃晚飯,總是搶著把鍋碗涮凈。婆婆有什麼需求,她都一一辦到,用她的話説:“老人需要的是一句貼己的話”。與婆婆共同生活的五年中,從沒紅過一次臉。在別人告訴她教育孩子是媽媽的天職時,紅梅立馬決定選擇早餐時間段,與女兒邊吃邊聊,關心女兒的心靈成長。母女倆的話題從男女交友到青春期困惑無所不談。正在讀初三的女兒覺得現在的媽媽比以前更忙,但與媽媽的心貼得更近了。紅梅的工作完全得到了家人的理解與支援。
從入建行開始,王紅梅從來不是一個心氣很高的女性。她近乎單純,功名利祿想得很少。她説,她“只是想把自己手頭的活做好”。在建行成長的二十年中,每一步都可用“真誠”兩字來詮釋。隨著職務的提升,她在認真以外,思考更為深入全面,更加細緻。臨汾分行開發區分理處主任史壯琴這樣告訴記者:“紅梅現在考慮理財問題,不再停留在原來中心的位置,她會根據臨汾的市場變化來規劃整個分行的理財目標,想得更遠了”。比如,作為臨汾分行副行長的她,她對理財工作給記者做了這樣的講解:“現在我琢磨更多的是,理財中心的服務理念,或者説,如何為客戶進行‘科學理財’。專業理財中心不是單純為客戶賺錢越多,工作就成功了。我們要為客戶在資産合理配置、中長期投資規劃、有效的風險管理這三個點上進行全方位考慮,讓建行的行銷和宣傳最終成為客戶自己的內在需求”。再比如,工作經驗的積累,使她對市場的敏感性更強了,當獲知山西煤炭行業即將施行“國進民退”這樣一種新的改革舉措,她立馬想到,國家出資贖回或買斷煤礦個體經營者的固定資産與經營權,這將是建行為這些客戶理財的一個難得機遇。未雨綢繆,她在思量在謀劃。
按説,王紅梅還是一個“複合型”幹部。在建行,她一邊工作,一邊業餘讀大學,第一個專業是她唸唸不忘的文學,至今她每月堅持翻閱《小説月報》《世界時裝之苑》之類的休閒讀物。文學的滋養,使她更富女人味,更懂得用心靈與別人溝通,用她自己的話説:“得體的服飾和衣著的講究是體面,在人際交往中也是對別人的尊重”。而她的第二個專業是財會,財會使她的思路更縝密、穩健,更具理性,工作上亦更得心應手了。這深入與細緻,表現出她業務工作和人際溝通能力的成熟,同時,這也是她在“認真”基點上,展翅飛翔的兩翼。
王紅梅是感性的,也是智性的。
記者的話:
王紅梅是建設銀行重量級先進人物。她的身上,有許多耀眼的光環:黨的十七大代表、全國五一勞動獎獲得者等等,人民日報,中央電視臺等十多家媒體報道過她,她也經常應邀去全國演講。標桿,不是不食人間煙火的神,她有兒女情長,也有自己的興趣愛好。在與她幾個小時的交談中,處處感覺到她的真誠、親切,每句話都是那麼實在,恰如其分,仿佛站在身邊的不是一位令人敬畏的行長,而是可以交心的朋友,可以無所不談的姐妹。她的心底清澈而明亮,處處透出純樸、自然的生活本真。
在一個處處需要顯示“強勢”的時代,王紅梅以潤物無聲、滴水穿石的精神,表現出另一種內在而持續的人格力量。
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