95533客戶問答
發佈時間:2010-01-13
客戶問:我是一個個體工商戶,生意資金上轉入轉出頻繁,産生的手續費較多,建行有沒有專門針對我們這類客戶推出的業務呢?
95533答:您可申請建行的結算通業務。結算通業務是針對物流業個體工商戶設計推出的新服務,以結算通卡為載體,除具有基本結算賬戶的現金存取、簽約、換卡、查詢、消費支付等基本業務功能外,主要增加了交易資金託管、批量結算等功能。“結算通”能幫助客戶減少現金流通,提高結算效率,有效規避現金交易潛在的盜搶風險。只要您是年滿18周歲以上,具有完全民事行為能力,在發卡行所在地(地、市、州級行政區劃單位)居住和工作6個月以上,有穩定收入及支付能力的個人,均可申請辦理建行的結算通業務。結算通業務的交易手續費收取分為單筆交易收費和套餐收費,如您的交易頻繁,建議結合您的交易金額及交易筆數情況選擇適合的套餐收費,以減少手續費支出。
客戶問:我有建行的賬戶,也開通了網銀,現想在網銀購買您們的基金,是不是一定要到櫃檯先簽約證券業務才能辦理呢?
95533答:近期,建行新增客戶自行開通證券交易服務功能,建行個人網銀客戶可直接通過網上銀行選擇某一龍卡通或理財卡等儲蓄卡類賬戶自行開通。客戶可從建行網站(www.ccb.com)登錄個人網上銀行,在“投資理財”功能表中“證券管理”功能處選擇“開通證券交易功能”,並在完善個人資訊,選擇要開通證券交易的銀行賬戶後,輸入賬戶密碼確認即可。此外,您還需通過網上銀行的“投資理財”功能表中“證券管理”功能下的“開戶管理”增開您想購買基金所在的基金公司的基金賬戶。
(電話銀行成都中心供稿)