春節期間建行資訊系統運作平穩

    為做好春節期間資訊系統的運作安全保障工作，技術部全體員工從組織調度、值班監控、應急響應等方面採取有力措施，確保了各主要生産系統平穩運作。春節期間，各主要生産系統交易量實現較快增長。其中，核心業務系統（CCBS）北方地區交易峰值達5635萬筆，同比增長31.7%，南方地區交易量峰值為7525萬筆，增長了36.1%；國際卡系統交易峰值1102萬筆，同比增長了21%；網銀系統平均交易量1215萬筆，同比增長61.57%。

    建行信用卡小額交易短信提醒功能拓寬

    為進一步拓寬服務渠道，提高客戶滿意度，去年12月，建行信用卡中心在原有500元以上信用卡大額交易短信免費提醒的基礎上，向客戶推出500元以下小額交易短信提醒服務。截至今年1月底，共有超過2萬名客戶成功申辦該項功能。小額交易短信提醒服務三大優勢：一是進一步提升了服務效率，二是減少了客戶服務熱線話務量，三是將成為今年信用卡中間業務收入的一項新來源。

    建行組織對特困員工和協解人員救助

    春節期間，建行各級工會積極行動，廣泛深入開展兩節期間送溫暖和特困救助活動。此次救助進一步擴大了對特困人員的救助範圍，切實加大救助力度，共救助31個分行的252名特困人員，其中：在職員工146人，離退休人員32 人，內退人員34人，協解人員40人；救助金額共計1478萬元。各分行工會在黨委統一領導下，精心組織，分行領導親自帶隊走訪慰問併發放救助金，轉達總行及各級行黨委的親切慰問，表達廣大職工對特困人員的關心，使特困人員家庭在真情關愛的氛圍中度過歡樂祥和的節日。

    建行全球品牌價值增長30億美元

    在近期出版的英國《銀行家》雜誌2月號中刊載了2010年度“全球銀行品牌500強排行榜”，建行以120.76億美元的品牌價值列全球第13位，並躋身“全球商業銀行品牌十強”第二位，位列中資銀行之首。短短的一年時間，建設銀行的品牌價值比2009年增加30.53億美元，進步速度之快，增幅之快令國際社會也為之讚嘆。由此，建設銀行同時被英國《銀行家》雜誌評為“2010大贏家”，是唯一榜上有名的中資銀行。

    “2009MyLove寶寶秀大賽”捷報頻傳

    在2010中國金融服務行銷高峰論壇暨第三屆中國理財總評榜頒獎盛典上，建行憑藉“2009My Love 寶寶秀大賽” 獲得2009-2010年度最佳活動（事件）行銷金融機構，這是繼該活動在“2009新浪嬰幼行業網路盛典”中獲得 “2009年度最具影響力的網路活動”後的又一殊榮。自2009年9月1日建行推出個性化信用卡—My Love信用卡以來，市場反響強烈，截至1月底，My Love信用卡發卡量已超過3.6萬張。