網銀支付工具大PK
■ 本報記者 張小雅
春節期間,又一輪消費大潮方興未艾,不過在近幾年的消費潮中,人們不僅僅限于去超市、商場購物。伴隨著國內網際網路建設的迅速發展,網路安全的不斷完善以及人們消費觀念的改變,國內電子商務進入了一個高速發展的階段,網路購物以其價廉和便捷吸引了越來越多的目光。據中國網際網路絡資訊中心的統計,2009年全年網路購物市場交易規模接近2500億,達2483.5億元,同比增長93.7%
但是,網購也給一些消費者帶來了“難題”,40歲的李阿姨在網上看中了一款心儀的外套,聽説只要去銀行開通網上銀行服務就可以購買,但是當她在家門口的銀行諮詢後卻發現,各家銀行的網銀無論是收費標準還是限額規定都各有不同……記者於是走訪了工、農、中、建、交、招五個網點分佈比較廣泛的銀行。
目前各銀行的安全工具主要分為動態密碼卡,即密碼卡或是“USBKEY”,也稱“網盾”、“U盾”。其中,工商銀行、農業銀行的動態密碼卡是免費的;中國銀行目前開通個人網銀免收動態密碼卡費,使用有效期為三年,但是自第二年起每年將收取20元年費。該行網銀服務人員稱,優惠期過後動態密碼卡辦理的費用在60元-100元不等。建行的動態密碼卡需要收取3元工本費,此卡只能使用30次,最後一次是用來換卡,如果網銀重簽,原來的動態密碼卡尚未用完,仍需要重新購買。交通銀行和招商銀行沒有動態密碼卡支付工具,交行採用的是短信發送動態密碼的形式,招行則是採用文件證書形式。
雖然各家銀行的動態密碼卡或文件證書具有免費優勢,但網上交易金額卻會受到很大限制,且有效期偏短。與U盾相比,不可同日而語。工商銀行和農業銀行的動態密碼卡可以免費使用1000次,應該説具有較大吸引力。但即使開通短信認證後,單筆支付最高金額僅為2000元,單日最高支付金額僅為5000元,也滿足不了客戶需要大額支付的要求。
使用U盾支付,即是將“支付證書”保存在U盤中,不受重裝系統或是換電腦的影響,安全性較高,且沒有使用次數和額度限制。在記著調查的六家銀行中除了中國銀行外,都有這種形式,由於各銀行有定價權,因此這種U盤在各大銀行的價格均不相同,其中建行為38元,農行為30元,工行分為48元與68元兩種,交行為70元,招商銀行為60元。
為何質地、功能都類似的動態密碼卡和U盾在各銀行標價有如此大的區別。建行電子銀行部網銀處的相關工作人員表示,各家銀行所推出的網銀安全工具並無本質區別,並不一定最貴的就是最好的。“客戶在購買時除了要了解費用問題和功能性,還要關注安全性和便捷性。例如使用建行網銀盾的客戶在開通網上銀行時,需要下載E路護航安全組件,以保證交易的安全性。另外,目前建行推出了預置證書網銀盾,即證書已經預裝到盾中,客戶無需自行下載證書,而其他多數銀行的U盾仍需要客戶自行下載證書到盾中。”
(文中的收費標準只針對普通類型的借記卡、信用卡和準貸記卡;最終收費及限額標準以各家銀行公佈為準)
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