■　本報記者　余江灝

    童文濤直爽、幹練的性格初次見面時便向人展現無遺，在9樓的辦公室簡單打過招呼之後，他便帶記者乘電梯直奔14樓，映入眼簾的是一個安靜而雅致的休閒區，他徑直走向最裏面的一扇門，從茶几下方拿出一張名片遞過來，整個過程嫺熟且自然，看得出來，這是他經常接待客人的地方。

    選人

    從1995年入行的15年間，童文濤走馬燈似的換了6個部門，從城北支行副行長到省分行公司部副總，營業部主任，再到寧德分行行長和如今的城東支行行長。他坦言，頻繁調換部門的確很辛苦，不同的崗位，周圍的感覺大不一樣，角色轉換要很快，對人和環境的適應能力要求非常高。

    豐富的崗位輪換經歷讓童文濤有了更多的同事，談到這些同事，他用的最多的一個詞是“淳樸”。“從城北支行開始我就一直是班子成員裏年紀最輕的，加上每次工作崗位和分管的工作變化較大，常會給人外行管理內行的感覺。但周圍的人，不論是上級領導還是普通員工都給我很大的幫助。”這段經歷為他日後提倡“人本文化”打下了基礎。

    與他共事多年的一位同事告訴記者：“童行長是一個很會算賬的人，喜歡拿動態的數據説話。”的確，如今在福建建行，城東支行的各項業務指標都名列前茅。在成績面前，童文濤有著自己獨特的理解。“不管是存貸金額還是市場佔比，都是靠人做出來的，每一筆業務，每一個産品，每一次行銷都凝聚著整個團隊的智慧和力量。團隊之間如果不能互相理解、和諧相處，工作是沒法做下去的。”

    在城東支行有一項硬性規定，剛入行的新員工全部分配到福州市以外的縣支行，走訪基層工作，且必須工作滿兩年之後，才能根據工作需要和業務表現再安排相應的崗位。“如果剛一畢業就待在機關，很容易養成惰性，既不利於企業的長遠發展，也不利於員工的自身成長。”童文濤非常堅定地説道。

    用人

    曾在機關任職的小王由於家境富裕，從小嬌生慣養，工作挑三揀四，還經常發生差錯，令各部門頗為頭疼。在即將被清退之時，童文濤行長在一次談心中發現雖然80後的他性格叛逆，卻有著靈活的頭腦和伶俐的口齒，是一塊行銷好手的料。於是，安排他去一線的客戶經理崗位。在去年信用卡業務競賽中，小王個人就行銷信用卡900多張，排名所在單位第一名，當之無愧地成為 “行銷冠軍”。

    像小王這樣的成功轉型案例在城東支行還有很多，童文濤對此深有體會。“每個人的特點、優勢和特長都不一樣，要人盡其用，安排到合適的工作崗位上。簡單舉個例子，性格內向的人更適合內部管理工作，非要讓他去前臺行銷，會越做越沒幹勁；而那些整天閒不住的員工，如果去做風險管理，不但成績出不來，甚至還會出大錯。”

    今年，他又提出了“雙向選擇”的新做法，即根據工作性質的不同劃分出相應的團隊，每個團隊的負責人自己選擇員工，員工也可以自由的選擇團隊，新制度推出後，全行的整體工作效率、業績又有了明顯提升。

    育人

    在城東支行，記者看到一本題為“文化致遠”的畫冊，裏面從尊重人、關愛人、凝聚人、發展人四個方面展現了童文濤行長在構建和諧的“人本文化”上的嘗試和探索。

    “我們經常舉行拔河比賽，雖然這是一項很簡單的體育項目，卻能鍛鍊整個團隊的向心力和凝聚力。”一名櫃員指著其中的一張照片説道。

    童文濤説，自己也是從一名普通員工開始，經過一個個臺階才走到了現在的領導崗位,很清楚“公平、公正、公開”的職場環境對員工意味著什麼。“我們目前的思路是‘有為才有位，有位當有為’，通過建立崗位競聘機制，推出幹部備選制等方式，將經層層考核從全轄員工中選拔出來的優秀年輕人才納入後備人才庫，實行動態考核管理，加以重點培養，開闢多渠道晉陞路徑，真正做到‘能者上，庸者下’。”近3年，該行為省分行輸送人才122名，其中提拔為副總經理級以上人員達6人。

    此外，城東支行還先後成立了登山、籃球、乒乓球、游泳、文藝舞蹈隊等11個文體俱樂部，每兩年舉辦一次全行職工運動會，每年組織一場大型新春聯歡會，既豐富了員工的業餘文化生活，又增強了他們的歸屬感。

    “每年的新春文藝晚會，從內容創意到節目編排，從舞臺背景到演員服裝，每個細節童行長都會親自過問，讓我們非常感動。”坐在記者旁邊始終一言未發的秘書小林開口説道。

    “每屆運動會我都報名參加，不過現在年紀大了，成績也逐年下降。想當年在大學時我可是田徑高手，還拿過全校的十項全能亞軍呢。”話音剛落，童行長便留下一串爽朗的笑聲。

    記者的話：坦白的説，童行長眼下責任和壓力更大了。不久前，四個效益最好的縣支行剛剛被省分行收回直管，機關人員瞬間激增，每人平均指標迅速下降……但從他的臉上卻幾乎看不到擔憂和失落，取而代之的是自信和希望。“我相信依靠團隊的共同努力，很快就會打造出一個新城東來！”採訪結束後，我們一起去食堂吃飯，一路上，不論是在電梯裏還是在過道中，他都會和身邊的每位員工親切地打著招呼，態度誠懇而自然。