建行向青海玉樹提供急需金融服務

    4月14日淩晨，青海省玉樹縣發生7.1級嚴重地震後，中國建設銀行黨委高度關注，心繫災區，立即組織了解情況，緊急召開專題會議，研究部署展開支援和服務抗震救災工作。一是迅速啟動應急預案。二是向玉樹地震災區首筆捐款500萬元。三是立即開通捐款匯款服務通道。四是發動青年員工提供志願者服務。五是對受災員工及親屬提供救助。六是加強領導協調，確保各項業務正常運營。

    建行國內管理費收入實現同業第一

    建行國內保理業務在連續三年保持三位數字增長基礎上，今年一季度再創佳績，建行38家分行全部開辦保理業務，累計發放保理預付款199.12億元，保理預付款餘額300.55億元，實現中間業務收入（保理管理費）3.66億元，我行國內保理業務管理費收入首次實現同業排名第一，超過工行1.19億，較中行多出1.03億。

    建行7人進入全國傑出財富管理師決賽

    日前，“第三屆全國傑出財富管理師”評選活動的復賽階段已經結束，全國共有15名理財師從45名復賽者中脫穎而出，進入本次評選的決賽環節。建行共有7名理財師成功進入決賽，佔比高達約47%。該活動是由中國銀行業協會、香港銀行學會及金融時報社攜手合辦的有獎評選活動。評審委員會由內地及香港兩地的業界專家組成，按照初賽、復賽和終賽三個階段的評審及面試，考驗參賽者的財富管理專業知識，表達技巧以及道德操守，以體現傑出財富管理師應有的專業水準。

    龍卡信用卡積分換禮推出新舉措

    建行龍卡信用卡積分換禮自3月初推出集中受理、統一配送服務以來，共受理積分兌換1.5萬餘筆，運作平穩，客戶反映良好。信用卡積分換禮集中兌換服務主要體現以下特色：渠道多樣。開通“積分換禮”熱線、手機短信、郵件、信件、傳真等多個申請渠道，對鑽石白金卡高端客戶還提供人工接聽受理的貼心服務。送禮到戶。所有禮品均直接送達客戶，無須客戶支付任何費用，足不出戶即可完成積分兌換。三是禮品豐富。包含時尚家居、品牌廚具、短信資訊、航空里程、旅遊度假等百多項精選禮品。

    建行啟用統一的信用卡催收外呼號碼

    自4月10日起，建行上海、蘇州、蘭州三地信用卡運作中心的催收外呼號碼統一顯示為021-38695533和021-38695888。在電話詐騙猖獗的情況下，統一號碼成為規範信用卡電話外呼業務的一項重要工作。建行信用卡催收外呼號碼統一後，客戶將不再接收到上海以外區號開頭的催收電話，化解此前客戶由於不熟悉建行催收外呼號碼而産生的疑慮，客戶可放心接聽建行信用卡催收來電。