■　本報記者　劉靜

    8月1日是週日，大清早6點戰友就打來電話約定晚上的聚會，這天是石梅與三位同為一個軍區戰友共慶“八一”的日子，這樣的團聚一年僅有一次。誰想行裏臨時通知石梅，晚上要為這次採訪與辦公室人員做前期交流。“沒關係，十點鐘過去的時候他們都等著我呢，都見到了。”對於這樣的意外，石梅顯得很淡然。

    進入建行前，石梅是一名濟南軍區射擊隊運動員，項目是女子手槍。“很偶然的就練起了射擊，就一步步走這條路了，走得還比較順。” 在石梅上初中的學校裏有個射擊興趣班，覺得好玩她就報名參加了。上到初二，菏澤市體委到學校來選拔隊員，十幾個班級挨個挑，考官用一張薄紙搭在學生們的手上，看誰不抖；讓大家閉上眼睛單腳站立，看誰堅持的時間最長……這些都是為了能找到“穩定性好”的苗子。最後挑出了十來個，石梅是其中之一。

    從初中練到高二，之後石梅就以運動員的身份入伍了，一練又是3年。每天的課程很單調，體能訓練都要先跑個4000米，射擊訓練上午打兩盒子彈100發練速射，下午打兩盒子彈100發練慢射。回憶起這段運動員生活，石梅變得神采飛揚：“天天都要練瞄準，當時訓練也要穿綠軍褲，結束了無意的用手這麼一拍大腿，結果汗把褲子粘在了腿上，但當時啥想法也沒有，就覺得應該是這樣的。”在石梅入伍的第一年，她打出了全軍青少年組第三和第五的好成績；在平日的常規比賽裏，速射項目30發子彈滿環成績300環，她經常能打出297、298環。

    石梅很懷念近十年的專業體育經歷，她從沒後悔過。“搞射擊需要保持一個靜止的狀態，就培養了我遇事不驚，這幾年的部隊訓練經歷讓我的心理承受力增強了，現在做櫃員特需要這些。”去年的時候，一位老人和他的閨女一起到石梅的窗口取兩個定期存單，老人輸入密碼已經錯誤三次了，石梅擔心到第六次系統會自動上鎖，老人就必須額外交挂失手續費，因此提醒他先不慌著輸入，在旁邊等等想好了再來試，誰知這對父女倆不領情還叫罵起來……在前臺幹了十多年的石梅還是忍不住哭了，因為“實在是太委屈了”，雖然掉了眼淚，石梅卻把自己説通了：估計是老人正和他閨女鬧彆扭，心情也不好。石梅經常拿演員與自己的職業類比，“那些做演員的不也是這樣，再煩的時候該你上臺了，你還得該怎樣就怎樣。做櫃員也需要控制情緒，坐在櫃檯後面的時候就不是你自己了，即使再煩，也是你該承受的。”

    當時練體育石梅的父母極力反對，曾經把小石梅藏在陽臺上不讓教練帶走，怕耽誤了學習。石梅遺憾的對記者講：“最後還真是耽誤學習了，文化課是我的一個缺損。”基礎差，銀行又和體育太不靠邊，但行裏的崗位考試、技能考試石梅都沒落過。她的行長都跟她打趣：你怎麼那麼喜歡考試啊？“我可能很早就介入了競爭的機制吧，就是願意去比賽、競爭，平淡的生活有了比賽就變得積極起來，贏的感覺非常好。”石梅跟記者講，在部隊時每週都有比賽，10人一排60發子彈，看誰打的環數多，根本不需要裁判，好與不好都在靶子上擺著。行裏的星級櫃員評選從05年開始，由原來的一年一考變為現在的兩年一考，每屆石梅都當選。但她覺得知識更新得很快，變化也非常大，“開弓沒有回頭的箭，很多時候由不得自己，只能一步步前進，只有往前了才能順一些。原地不動後面的人就會趕上你，真是有一天被淘汰了，我自己會接受不了，所以不如現在每天都充實一點，往前走。”

    從2005年成為省內第一批五星級櫃員之後，很多榮譽也接踵而來。去年全運會時，石梅還被當選為火炬手。當火炬在菏澤市傳遞的時候，石梅那一棒安排在分行大門口，所有的分行領導、員工全都出來當啦啦隊。“那種感覺讓我很震驚，我怎麼能得到這麼大的關注呢？壓力也增加了。”現在，行內的稽核很嚴格，處罰更是嚴厲，櫃員晚上7點前走不出營業室的大門，為了工資和榮譽他們要對每筆業務查了又查，很多新入行做櫃員的能留下的不多。石梅知道大家對這個崗位的看法：繁瑣、責任重、技術含量不高、發展前途不好。“我幹這麼多年還是能發現新鮮的東西，原來的客戶只是來做結算，現在的要求可多了；行內每天都有新産品，我能掌握到幾成就不錯了。有時我情緒也會低落，但人在哪個崗位都有‘夠’的時候。我把自己定位在服務窗口上，在窗口行業就要有服務精神，要在自己的能力範圍內做的好一點。”石梅希望以後能成為一名理財師，現在這些櫃面上的工作正是未來的積累，正如十年前搞體育幫助了現在的崗位。

    記者的話：  石梅真是一個愛哭的女人，她講了很多哭鼻子的故事。如果真要設個“委屈獎”，與形形色色客戶打交道的櫃員們拿此獎項的一定最多。石梅説，她現在一點不敢放鬆，每天都要學業務避免淘汰，每兩年一次的星級櫃員考評她都想參加。她很堅定的要孩子先把文化課學好，因為這樣工作能力才會更強。她説如果自己文化課基礎好一些，應該能做的更好。對於那些個委屈，石梅已經有了疏通的方式，她會經常打電話給隊友幫她分擔壓力，每天也會向老公傾訴排解憂愁、交流思想。她告訴了我她平生的兩大愛好：經營自己的崗位，經營自己的家庭。聽著這些想法，我感到了一點：眼淚並不代表脆弱。在她工作生活的道路上，其實目標很明晰，就像打靶時一樣。