建行報客戶版
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95533客戶問答

發佈時間:2010-12-08

    客戶問:我是使用網銀盾的網銀簽約客戶,前段時間關閉了銀行卡的ATM轉賬功能,請問我如何通過網銀再次開通銀行卡ATM轉賬功能呢?

    95533答:您名下的網銀簽約借記卡、準貸記卡賬戶可通過網銀開通ATM轉賬功能。操作流程為:登陸網銀後,選擇我的賬戶”→“其他賬戶服務”→“銀行卡ATM轉賬功能維護,進入銀行卡ATM轉賬功能維護頁面選擇銀行卡卡號,網銀顯示該卡ATM轉賬功能開通情況及日累計轉出限額點擊開通按鈕,進入銀行卡ATM轉賬功能開通頁面設置日累計轉出限額(非必輸項,輸入不超過5萬元的金額時,限額按照您輸入金額控制;輸入為空時,限額將按照建行設置的最高日累計轉出限額5萬元控制),點擊下一步”→確認開通卡號及限額資訊,點擊確認”→系統驗證網銀安全工具,驗證通過,顯示開通成功頁面。

    客戶問:請問我如何通過網上銀行認購儲蓄國債?

    95533答:已開立證券賬戶並在網上銀行登記的個人客戶可以通過網上銀行認購儲蓄國債。操作流程為:登錄網銀後,選擇投資理財”→“債券業務”→“儲蓄國債”→“認購國債,進入認購國債頁面,從儲蓄國債列表中選擇需認購的證券名稱”→輸入買入金額核對交易資訊無誤後,請點擊確認完成認購;如果輸入資訊有誤,請點擊取消廢棄交易或點擊上一步修改交易內容。交易完成後可選擇列印交易詳情或返回進入其他功能表進行操作。未開立證券賬戶或證券賬戶未在網銀中進行登記的客戶,也可以按以上流程操作,過程中,系統會自動判斷並提示您開立證券賬戶或進行登記,按提示操作完畢再繼續操作即可。

    客戶問:我是在20101121日前開立的銀行卡,ATM自助轉賬功能如何設定?

    95533答:對於20101121日之前開立的銀行卡(指借記卡和準貸記卡),統一默認開通ATM自助轉賬功能,每日累計轉賬限額為5萬元(原在建行簽約過自助轉賬限額的銀行卡除外)。從1121日起,您可以到建行櫃檯、網上銀行或者電話銀行關閉銀行卡ATM自助轉賬功能或設定每日轉賬限額,未到建行櫃檯、網上銀行和電話銀行關閉的,視同同意使用銀行卡ATM自助轉賬功能。(電話銀行成都中心供稿)