■　本報記者　桐彤

    和李俊武行長見面是在旋轉餐廳的早餐時間，早餐後驅車前往文昌，在車上，李行長當上了導遊，車程65分鐘，文昌的歷史地理人文統統解説一遍。據他自己説，這是他的固定項目。很多機會就是在這樣的聊天中産生的。

    飯桌上的機會

    2005年4月，李俊武來到文昌支行上任。沒多久，在一次飯桌上他了解到文昌衛星發射中心項目將獲中央批准。精明的李俊武馬上彙報省分行，並跟蹤資訊。2007年9月22日，文昌航太城項目經國務院、中央軍委批准落戶文昌。海南增添了國防事業，文昌這個地方因此有了更大的視野，李俊武找到了舞臺。

    在當地人大主任、文昌衛星發射中心拆遷、徵地總指揮雷主任的幫助下，李俊武得到了西昌衛星發射基地實地觀看衛星發射的機會（文昌衛星發射中心由西昌衛星發射基地負責承建，建成後西昌衛星發射基地搬遷到海南文昌）。2008年4月24日，他陪著雷主任等人千里奔赴西昌。第一天便到衛星發射基地所在的山溝裏拜訪基地領導，由於正是天鏈1號衛星發射的前一日，總裝備部的領導都在現場。恰好總裝備部的張副部長要接見雷主任一行。在介紹來賓時，他疑惑地問：“銀行的來做什麼？你是哪一級的幹部？”李俊武笑呵呵地答道：“我是一個副處級幹部，今天代表海南省分行梁行長特來拜訪，希望衛星發射中心落戶文昌後，給建設銀行一個提供金融服務的機會。”並同時把精心準備好的《文昌衛星發射中心金融服務方案》遞交上去，並展開行銷。張副部長接過方案對來賓説：“建行的服務了不得，我們的隊伍還沒有過去，服務已經跟到西昌來了”。並將方案給了下屬，囑咐好好研究，只要符合條件可以和建行合作。西昌衛星發射基地的李司令私下告訴李行長：“西昌衛星發射基地的合作銀行是你們的涼山州建行，合作一直很好。”李俊武聽後，暗自高興，中午一回到賓館便馬不停蹄地通過114搜尋涼山州建行的電話，終於找到了涼山州分行的廖國宏行長。由廖行長出面邀請，第二天中午得以約見了中心的相關部門人員。建行的這種聯動合作，李俊武行長把公家事當自家事辦的效率，給西昌衛星發射基地的工作人員留下了印象。2008年，文昌衛星發射中心籌備工作正式啟動。設立機構所需要的場所等相關事宜，文昌支行全程協助辦妥。2009年3月份，競爭白熱化的文昌衛星發射中心的基本結算賬戶正式落在了建行，與中心相關聯的企業，為了方便業務往來也將信任給予了文昌建行，都在建行開了戶。

    地方政府、企事業單位等看見文昌衛星發射中心在建行開戶，知道了建行的行銷能力、服務水準，扭轉了原來文昌建行在當地的形象。李俊武自信地説：“現在抓行銷、做服務比先前容易多了，潛在的效益在未來是不可估量的”。

    談話中的機會

    講到來文昌的第一年，李俊武依然記憶猶新。辦公樓在一個犄角旮旯的地方，客戶很難找，找到了也沒有一個合適招待的會議室。曾經發生的案件及部分員工因為案子分別被責任追究，支行工作和員工態度都處於低迷狀態。找員工談話是他當時不可避免的一項工作。面對採訪李行長説起了那次談話：“那位受到處分的員工一進辦公室，拉開椅子坐定，頭一歪説道：‘談話？行長們都一樣，吃吃喝喝不幹事，外來幹部轉一圈走了，我們員工總在適應你們’。當時我沒有發火，聽著，他看我沒有説話也沒有激動，又加了一句。‘客戶行銷行長要身體力行，你們不去我們去了也沒有用。’我一下子就覺得這位員工心裏有建行也有想法，可以做事嘛”。結果也如李行長所願，這位員工從普通員工做到副科，現在已是正科。因為有地方人脈，又有魄力和熱情，已經為文昌行帶來了大批客戶資源。

    彙報工作中的機會

    2003年—2005年在昌江縣支行擔任行長、黨支部書記工作時期。一次去常州培訓，回來一個月後才向省行某行長彙報。該行長問：“去哪了？”李俊武回答去常培了，“和你一起去學習的同事都回來一個月了。”他趕緊解釋了縣支行的幾個急於處理的事情。一會，該行長又問道：“東方市在海南的西邊為什麼叫東方呢？你在它隔壁工作能解釋一下嗎？”“當時我還真沒辦法回答，彙報一結束，我直奔海口圖書館查閱資料，找到了答案”。下午又去了該行長辦公室，告訴該行長。該行長高興地説道：“我來海南三個多月了，問了好多人，沒有回答我的，你，李俊武行！”

    領導也是人，是人就有感情，感情交流到位了，業績交流就順暢。認可了，信任了，可以做的事也就多了，為建行為社會為員工奉獻也就可以多多了。

    記者的話：“來文昌，只要找到李行長，你可以放心休息，他會把你在文昌要辦的驗資註冊租房子等事項安排妥當。”這是客戶之間介紹李俊武時經常説的話。李俊武是這樣解釋的：“生人過來，道路不熟悉，找誰不清楚，沒有一週時間事情是辦不妥的，我們熟悉，兩三天就能辦完。幫他説不定就是幫自己，誰知道會否是以後的客戶呢？給客戶提供便利本身就是銀行服務的一項。”真是一位有生意經的行長。