建行報客戶版
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建行播報

發佈時間:2011-03-09

    建行手機銀行推出網點/ATM搜索功能

    目前,客戶登錄建行手機銀行,只需選擇建行境內網點所在地區和城市,就可查詢到所選城市的營業網點、自動櫃員機(ATM)及自助銀行的位置和營業時間等相關資訊,並可獲取前往該網點的公共交通或駕駛路線等詳細內容。

    建行個人網銀推出線上客服功能

    “線上客服可為客戶提供實時、互動的諮詢服務,客戶在個人網上銀行上操作遇到問題時,可隨時點擊線上客服圖標,即可與建行客服人員取得聯繫,實時獲得線上幫助。現開通的線上客服主要有線上諮詢、郵件回復、電話回呼等三種互動方式。目前,該服務暫只向網銀積分達到一定標準的客戶提供。

    建行推出電子渠道專戶理財查詢服務

    日前,持有建行一對一專戶理財産品一對多專戶理財産品等專戶理財系列産品的客戶,可登錄建行網際網路站查詢持倉情況,及時了解份額、市值、浮動盈虧等資訊;也可使用個人網銀查詢持倉情況,以及查詢在建行投資專戶理財産品的當日委託、歷史委託、當日成交、歷史成交等交易明細。

    建行企業網銀推出遠端簽發匯(本)票新品

    日前,單位客戶可直接在建行企業網銀上遠端簽發銀行匯(本)票,出票行接受到指令後,按現有銀行匯、本票出票流程出票。客戶可通過留行待取送票到府兩種服務模式,在T+1小時後取票。同時,已在櫃面開通對公一戶通賬戶的企業客戶,僅需將主賬戶簽約至企業網銀,便可憑新增的一戶通賬戶查詢功能,通過主賬戶查詢結算子賬戶、管理賬戶、定期賬戶、通知存款賬戶等子賬戶的餘額及交易明細等詳情。

    建行短信服務增新功能

    日前,建行推出了上行短信變更電信運營商資訊功能,解決了海南、天津兩地區辦理攜號轉網的客戶的服務問題;並推出了上行短信全國手機話費充值服務,我國三大電信運營商的手機用戶將可實時充值話費。

    建銀國際在港推出首只人民幣債券基金

    建銀國際資産管理有限公司在香港推出了首只人民幣債券基金——“建銀國際 -人民幣收益基金,該基金以個人及機構投資者為發售對象,投資範圍主要以人民幣為面值,是于中國大陸境外發行或分銷的多元化債務工具投資組合。人民幣投資産品是建銀國際未來的主要産品之一,因此部署設立傘型基金建銀國際人民幣基金系列,本次推出的基金屬首只子基金。