■　萬曉靜

“你好，我撿到了一個錢包，看了一下裏面有身份證還有好多卡，你能幫忙聯繫一下嗎？”客戶經理小萬抬頭一看，原來是環衛工人李師傅，只見他滿臉焦急，手裏拿著一個鼓鼓的錢包。

“您先坐，我看一下有沒有建行卡。”“哦，這有一張，我現在就聯繫網點同事查一下失主電話，我這裡主辦對公業務，沒有許可權查詢。您別急。”

“本來想交給派出所，又一想經常在你們這休息，和你們也熟，錢包在前面撿到的，所以就進來試一試。麻煩你了呀。”

“不麻煩，應該的。”

不一會兒小萬根據網點同事提供的電話聯繫到了失主，在簡單的身份核實後告訴失主，環衛工人將她的錢包交到了建設銀行小企業經營中心，請她及時取回。

李師傅見成功聯繫到失主後松了一口氣，“你看這個錢包裏都是銀行卡還帶身份證，現在丟啥可別丟身份證，萬一被不懷好意的人撿去了，會很麻煩。”等失主的工夫，李師傅和小萬聊了起來。“你們銀行是有個‘勞動者港灣’吧？我第一次走進來的時候還挺忐忑的，怕你們嫌棄我。沒想到進來之後，有人給我倒水，還説以後累了都可以休息。後來我就把這裡當家了，你看我現在都自助服務了。就像這次撿到錢包，真的第一時間想到的就是你們，我覺得你們一定會有辦法，看來我的想法沒有錯呀！”“李師傅您可別覺得不好意思，我們這裡能讓您歇歇腳、喝喝水、避避暑、取取暖、充充電。如果您需要使用微波爐，隔壁營業室就有。‘勞動者港灣’可不是説説而已，只做表面功夫，我們切實希望可以給勞動者一個舒適的休息環境。”

這時，失主陸女士急匆匆地趕到了小企業經營中心，拿著失而復得的錢包連聲對李師傅和小萬道謝，“這麼多卡要是真的丟了估計得好好補幾天了，從來不知道建設銀行還能成為失物招領處，這種暖心的服務真的是太值得人信賴了！”