■　李洪波

早聽説大連市金州支行“裕農通”行銷團隊幹得不錯，客戶經理張健又榮獲了總行”2018－2019年度縣域金融（裕農通）業務百佳能手”和“個人商戶及裕農通”突出貢獻個人獎稱號，記者就提前跟他們打好了招呼，開始了“裕農通”服務點一天的體驗生活。

當天由支行個人金融部經理鮑麗娜帶隊，行銷團隊客戶經理張健和魏續強一行4人，今天的主要任務是現場巡檢金普新區杏樹屯街道所轄的幾個“裕農通”金融服務點，還要完成兩個服務點的農戶現場簽約。

早上營業後，他們辦理了龍易行設備領用，8點25分，張健的自駕車就駛離了支行。今天要忙乎的事情有點多，為節省時間，車子直接駛進了丹大高速公路。張健説，沒有特殊情況，他們平常不走高速，天長日久也節省了不少過路費。

車上，張健介紹了該街道13個“裕農通”服務點的業務發展情況，鮑經理進行了業務分工，大家利用車上的時間相互溝通交流，對完成今天的工作心中有了底氣。

為方便業務開展，各“裕農通”服務點基本都設在鎮村的超市，這裡是農民朋友們經常聚會的地點。有人氣，有熱度，資訊傳播很快。

經過半個多小時，45公里路程，9點38分車子到達了第一個“裕農通”服務點——杏樹屯街道柳家村。

剛走進金瑪超市，張健與超市的老闆郝女士熱情地寒暄起來。行銷團隊落座後，提前預約等候的村民們一下圍了過來，他們馬上投入了緊張的工作中。下載APP、拍照、輸入業主編號、接收驗證碼、激活開通，取現等一氣呵成。11點55分，該服務點簽約了12戶“裕農通”客戶，辦理存取款11筆，行銷“裕農通”商戶1戶，隨即轉戰下一服務點。

下午1點13分，行銷團隊到達了石家村。張健的駕駛技術不錯，對農村的路況很熟。用他的話講：他成了金普新區農村“通”了，各個鎮村位置全裝在腦子裏，是個“活地圖”。這意味著每天都得跑上幾個來回——做到“活地圖”不容易。

簽約完5戶後，一位40歲左右的男士于先生提出了登門服務的需求。他的妻子雙腿受傷，不能走路，想要求登門辦理簽約業務，行銷團隊二話沒説，帶著服務點業主跟隨于先生來到了他家裏。一邊辦理業務，他的老母親一邊再三致謝：現在的銀行服務都到家了，真是稀奇事！

下午2點45分，又馬不停蹄來到了第三個服務點——杏樹屯鎮桃園村。這家“裕農通”服務點日常存取款業務很多，被當地管轄人民銀行確定為助農取款示範點，人民銀行還將核準該服務點配置點鈔機，開展殘損幣兌換業務。“裕農通”業務開展得好，聲譽傳播開來，農民們嘗到了服務點的便利。有的農民朋友説，建行服務點是他們的“家門口銀行”。

進駐該服務點後，鮑經理與張健進行了現場巡檢，對服務點負責人又進行了業務培訓，詳細了解日常業務開展情況，農民的金融服務需求等。下午3點15分，完成了當天的任務後，行銷團隊踏上了返行的路程。

3點50分回到行裏後，他們還要填寫今天行銷的裕農通商戶資料，著手準備明天到登沙河街道海頭村現場簽約工作，那是行銷團隊制定的當月簽約計劃，工作延誤不得……

在建行事業發展中，正是這些在基層工作的員工們用自己的實際行動，不折不扣地踐行“三大戰略”，書寫著一線員工的最強音。