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我們在一起

發佈時間:2020-02-12

 

 

四大舉措,20項服務

足不出戶抗疫情,建信人壽與你同行

 

面對肺炎疫情,全國人民眾志成城,共克時艱。在這場沒有硝煙的戰場上,讓我們一同響應號召,做好自我防護,居家預防,為疫情防控貢獻自己的一份力量。

我們堅信,這場疫情防控阻擊戰

我們一定贏!

四大服務舉措

1.足不出戶 自助理

在抗擊肺炎疫情的特殊時期,建信人壽高度重視,採取多項舉措積極應對多地新型冠狀病毒肺炎疫情,並通過保險金融科技賦能,以線上化、數字化、智慧化的技術支撐,推出4大舉措、20項服務為客戶提供全面的保險保障和豐富、便捷的線上保險服務。

讓您足不出戶 動動手指立享貼心服務!

面對肺炎疫情,全國人民眾志成城,共克時艱。在這場沒有硝煙的戰場上,讓我們一同響應號召,做好自我防護,居家預防,為疫情防控貢獻自己的一份力量。

同時為抗擊疫情,建信人壽特別開通理賠報案綠色通道,95331全國客服熱線7×24小時專人解答理賠疑問、受理報案,並針對疫情簡化理賠申請資料。

No.01 線上理賠

No.02 綠色通道

2.動動手指 快速保

客戶可登錄建信人壽官方網站或微信公眾號,進行各類保單服務操作,建信人壽24小時服務線上,快速響應你的各類保單服務需求。

No.03 撤單退保

No.04 質押貸款

No.05 續保變更

No.06 滿期給付

No.07 賬戶變更

3.悅享健康 就醫綠

客戶可登錄建信人壽微信公眾號悅享健康頻道,享受自助掛號、就醫綠通、健康諮詢等增值服務。

No.08 家庭醫生

No.09 自助掛號

No.10 健康檔案

No.11 健康資訊

No.12 體檢解讀

No.13 心理諮詢

4.海量服務 盡在手

建信人壽官網及微信公眾號的個人中心,更有海量服務供客戶使用,手指輕輕一點即可享受便捷服務。

No.14 訂單查詢

No.15 保單查詢

No.16 身份識別

No.17 手機驗證

No.18 銀行卡認證

No.19 資訊維護

No.20 發票下載