■ 雲宣

2020年，這個春節很特殊，因為疫情，很多人都“宅”在家中，但還有很多人放棄了和家人的團聚，在各自的工作崗位上恪盡職守。這其中就有雲南省分行參與金融支援保障的一個個平凡身影，他們在用自己的方式為這場戰役守望相助，讓金融服務更有溫度。

百姓用上“放心錢”

55歲的楊春林是雲南省分行中心金庫副主任，在這個崗位，他工作已有30多年了。春節期間，每天早上7點50分，楊春林都會準時趕到金庫，根據當天銀行營業網點的情況，做好出庫準備。之後，他和同事們再將一個個鈔箱交接給武裝押運員，送達銀行營業網點及ATM機，以保障昆明市民及時存取現金。下午4點30分網點結束營業，楊春林和同事們還要準備接現金入庫。晚上，最後一輛運鈔車載著鈔箱從營業網點返回金庫時，已是深夜11點了，等完成交接工作並收好鈔箱後他們才能下班。

與往年不同的是，今年的春節，在保障金融服務工作的同時，疫情防控成為一項極其重要的工作。楊春林和其他中心金庫工作人員都配備了口罩和消毒設施設備，做好環境衛生日常消毒工作，同時強化對鈔箱、現金的消毒防控，保障疫情時期金庫各項業務的正常運作。

防疫資金“不斷鏈”

“這是大家向武漢地區的捐款，每天都有進賬，我們希望能夠第一時間把款項匯到雲南省紅十字會，以便支援疫情期間的物資購買。看到你們開著門我就放心了。”説這句話的是雲南省紅十字會備災救災中心的工作人員李女士。1月31日下午，李女士著急地走進昆明城北支行營業室，發現除了大家都佩戴著口罩、要求到店客戶進行體溫測量及資訊登記外，整個大廳運營井然有序，當得知可正常辦理電匯業務外，一顆懸著的心終於落了下來。支行營業室了解情況後，專門打開綠色通道，營運主管和值班櫃員快速受理業務，辦理過程及時、準確、高效，僅5分鐘就將捐款轉到了收款賬戶中，並免收相關手續費。

2月1日16點20分，正在家休息的建水支行營業室營運主管接到縣財政局國庫支付中心緊急求助，急需匯劃資金購買防控物資。因為需要通過國庫集中支付系統支付，當日並未營業的建水支行營業室立即啟動應急預案。16點40分，網點負責人、營運主管、櫃員幾乎同時到達營業網點，及時向上級行申請重開機構，與建水縣人民銀行對接資金清算、審核憑證等工作迅速開展。16點55分，順利完成防疫資金匯劃，及時解決客戶燃眉之急。1月24日至2月4日，建水支行營業室共支付疫情防控資金470萬元。

農村群眾多防護

在保山施甸、德宏隴川、昭通鹽津……雲南省分行各駐村工作隊積極配合當地村委會對返鄉人員開展排查，勸導制止當地農戶舉行家庭聚會、聚眾娛樂等群眾性聚集活動，防止疫情擴散蔓延。隊員們採用張貼公告、廣播巡邏、橫幅標語、微信等多種方式向群眾宣傳防疫小知識，幫助村民增強自我防護意識。同時，還配合當地村委會對外來車輛和人員進行監測和勸返。

廣大農村區域春節期間接受返鄉人數較多，防疫形勢嚴峻。省分行發揮自身渠道資源，依託“裕農通”普惠金融服務點，協助各級政府開展防疫知識宣傳，構建縣域鄉村疫情防護宣傳科普網路，助力打通防疫宣傳“最後一公里”。線下，“裕農通”服務點通過與村委會、為民服務站、鄉村衛生院、小賣鋪等合作，實現村民不出村就能享受基礎金融和政務服務。在特殊時期，“村口銀行”和“村口政務服務中心”發揮優勢，一定程度上降低了農村居民外出到銀行網點、鄉鎮縣城等人流相對密集區域的傳染風險。線上，“裕農通”手機端平臺、“裕農通”微信公眾號上開闢“疫情防控”專區，接入雲南省官方平臺發佈的疫情防控資訊，讓村民不信謠不傳謠。同時，聯合“微醫”平臺在“裕農通”公眾號上線線上診療諮詢，提供免費專家線上諮詢服務，助力縣鄉地區提升醫療問診能力；提供實時疫情動態查詢、確診患者同程查詢、疫情防控線索徵集入口，便於村民第一時間了解和上報疫情動態，做好自我隔離和保護。