□　孫林潔/文

頂花帶刺的黃瓜，滾圓飽滿的番茄，黃澄澄的柚子，一把香蔥，幾頭大蒜……

看著“從天而降”的暖心快遞，家住山西省晉城市華桂新苑的李姐驚喜萬分，非常時期出門不便，沒想到建行晉城紅星街支行居然第一時間送來了“戰備物資”，夠堅持兩周的！

“做建行的客戶，真幸福！”

這份幸福的背後，是建行人的快速反應與心繫客戶。晉城市進入疫情防控緊急戰備狀態，小區封閉管理消息一齣，紅星街支行立即行動，“客戶現在最缺的，肯定是生活必需品！”明確分工，分頭負責，梳理客戶名單，聯繫超市、菜市場，聯繫快遞、物流，支行員工化身“採購員”，微信、電話忙得不亦樂乎。

“去年在我們行辦理ETC的市場老闆那裏有貨！”

“送貨人手緊張？沒事，我們去給客戶送！”一時間，建行員工又化身“騎手”，只為儘快將這一份溫暖送達客戶。

與此同時，更多人的“菜籃子”，正由建行山西省分行的“快速通道”在守護。連續作戰20多個小時，分行上下齊心協力，前後臺通力配合，成功為山西省平遙牛肉集團有限公司發放1000萬元新增流動資金貸款，解決企業抗疫期間物資供應生産的資金需求。

平遙牛肉集團有限公司是全國疫情防控重點保障企業，是農業産業化國家重點龍頭企業，生産冷鮮肉、冷凍肉、食用菌等10大系列100多種産品，産品輻射民航、高鐵、大型超市、知名電商，是重要的生活必需品生産企業。面對平遙疫情防控壓力較大、企業居民生活物資生産資金短缺的情況，建行山西省分行倒排時間進度，以建行加速度保證百姓菜籃子充足供應。

“李姐，有需求您再説，我們一直線上！”

關鍵時刻，我在！非常時期，一個菜籃子，焐熱了一座城，溫暖了很多人……

（作者單位：山西省分行）