疫情當前，在這場沒有硝煙的“戰疫”中，建行大學大灣區金融創新學院開設“村醫學堂”，把防疫知識送進千村萬戶，通過線上線下相結合模式全力推動“金智惠民-健康鄉村”的落地實施，助力廣大鄉村抗擊疫情。

線上直播課AI醫生送服務入村

當前，新型冠狀病毒肺炎疫情防控正處於關鍵時期，學院與廣東省第二人民醫院、廣東省臨床醫學學會網際網路醫院專業委員會聯合舉辦“新型冠狀病毒肺炎防控知識與線上問診介紹”等抗“疫”系列直播，向社會大眾，特別是農村地區進行防疫知識普及，大受歡迎。

廣東省第二人民醫院醫學博士陳倢和鍾小艷醫生通過建行大學的直播課，線上講授病毒特點、傳播途徑、臨床表現以及不同人群的防護方法等，並向大眾推廣了線上問診的渠道和方法。同時，考慮到疫情期，大家的心理壓力普遍加大，學院還邀請資深心理諮詢師邱鳳講授“疫情形勢下三位一體的心理調適策略”，兩場直播吸引了鄉村醫生、扶貧幹部、廣大村民等6000多人線上觀看。

此外，學院還引入“微醫”線上問診平臺、廣東省第二人民醫院網際網路醫院AI醫生線上問診平臺等,並將操作流程發送到廣大鄉村。奮戰在疫情防控一線的陽山縣大崀村的黃洪基醫生，便將自己從平台中獲取新冠肺炎的診斷標準運用在抗擊疫情的工作中。

通過線上平臺，學院與廣東省第二人民醫院合作，在AI村醫APP“叮唄醫生”上開設了線上“村醫學堂”，將建行大學網路平臺上的相關防疫知識、醫療健康課程共用到該平臺上，方便村醫、村民隨時隨地學習。此外，學院以國家衛健委、中國疾病防控中心等權威網站發佈的資訊為依據，策劃製作6期《健康小課堂》漫畫作品和4期《鄉村學堂之點點通課堂》防疫微視頻，發佈在建行大學網路平臺，並通過“裕農通”服務點業主群、駐村扶貧幹部群等多種渠道，把相關學習資源送到廣大農村地區。

鄉村醫生是健康鄉村的守望者，除了疫情期的知識普及宣傳和線上就診服務外，大灣區金融創新學院還積極對接，為鄉村醫生提供常態化系統性培訓，推出“村醫學堂”，以鄉村醫生培訓為重點，與廣東省第二人民醫院合作制定廣東省農村醫療服務人員2020-2022三年輪訓項目。

微醫問診解民惑

“黃醫生，趕快給我量個體溫。”

一天上午，在大崀村衛生室，村民唐某主動到府要測量體溫。黃醫生拿起測溫儀，走向等在門口的唐某。“36.7℃，沒有發燒，不過還需要繼續觀察。這段時間一定要戴好口罩，呆在家裏不外出，我每天會去你家給你測兩次體溫。”黃醫生説。過了幾天，黃醫生像往常一樣到府量體溫，在檢測村民唐某時，發現其腋溫達到37.3℃，有胃脹症狀。黃醫生結合建行大學直播課中學到的知識，一方面安撫他不要恐慌，一方面根據症狀立即向鎮衛生院反映情況，同衛生院醫生再次檢測後依然是37.1℃，他沒法判斷唐某是否感染了新型冠狀病毒，看著手裏的體溫計憂心忡忡，突然想起在直播中講到的，建設銀行可以提供“金智惠民”免費線上問診。唐醫生趕緊拿起手機，打開“建行大學”微信公眾號，進入“疫情防控-線上治療諮詢-免費線上諮詢專家”模組，把唐某的身體狀況和近期外出情況等資訊詳細錄入“微醫”平臺。系統跳轉至對話界面，經過線上專家的詳細解答，黃醫生初步確定唐某不是新型冠狀病毒的感染者，只是普通感冒，大家終於松了一口氣。

駐村扶貧幹部奮戰防疫一線

如果説，線上直播、防疫知識和免費線上問診平臺是水源，那麼如何讓這些水源流入尋常百姓家，讓廣大村醫、村民信任它、使用它，則是學院面臨的一個問題。疫情防控中，個人防護是關鍵，要想讓村民足不出戶就能學到最新防疫知識，並不容易，只有讓村民真正接受這些課程，學會使用平臺，防疫的作用才能真正顯現。

有一群人擔起了這個重任，那就是長期奮戰在扶貧一線的駐村幹部。他們是村民身邊的人、與村民打成一片的人，也是將“水源”輸送到百姓家的重要“渠道”。對他們來説，防疫一線也是扶貧一線，他們衝鋒在前，成為鄉村疫情抗擊中的線下中堅力量。

抗擊疫情以來，和千千萬萬的駐村幹部一樣，江門臺山市海宴鎮五豐村駐村幹部陳金燦、河源市連平縣三角鎮新村村駐村幹部李春興、和平縣彭寨鎮馬塘村駐村幹部駱瀟全身心地投身到疫情防控的阻擊戰中。他們通過微信群、逐戶走訪等方式，向廣大村民宣傳建行大學疫情防控知識和直播課程，叮囑村民“少串門，勤洗手，戴口罩”，發放“裕農通防疫”小貼士宣傳單，推廣建行“裕農通”微信公眾號中“微醫”線上診療諮詢功能，引導村民關注“建行裕農通”微信公眾號中的疫情防控專區，讓村民實時掌握最新疫情防控動態，將“足不出戶、線上問診”方法手把手教給村民，了解村民回鄉的交通工具資訊，利用“建行裕農通”微信公眾號中的確診患者同程查詢功能幫助村民確認是否存在與確診患者同程的情況，排除回村人員帶來的風險隱患，確保抗疫宣傳覆蓋鄉村，得到村民的廣泛認可，打通了鄉村防疫的“最後一公里”。

在抗擊疫情中，陳金燦還把金融科技的力量引入到“健康鄉村”的建設中。剛開始，他帶領村裏黨員幹部在村口設立防控關卡，對村民進出測量體溫和手工登記資訊，對外來入村車輛和人員進行核查，嚴格控制或勸返。這項工作看似簡單，卻工作量大、耗時長、效率低。如何讓防疫效率更高一些、數據更精確一些，陳金燦思索著，能不能開發個程式，讓科技助力防疫。他把這個困難和想法反饋到江門分行。廣東省分行分校立即組建開發團隊，成功為五豐村開發出基層治理疫情防控登記資訊小程式。自該小程式使用以來，已為五豐村超1100台汽車、4200人登記資訊，節約時間超160小時，通過科技賦能為基層減負，提高防疫工作效率，得到當地政府高度認可，並迅速將該做法推廣到海宴鎮25個行政村和2個高速路口的檢查點。

當疫情來臨，建行大學就在村民身邊，我們眾志成城，風雨同舟，守望相助，共克時艱。

（建行大學大灣區金融創新學院 建行大學廣東省分行分校　任剛 賴韜）