愛心傳遞
■ 徐嘉倩
3月12日上午9點半,上海陸家嘴金融城已經開始了一天的忙碌。上海市分行門口,一輛愛心獻血車格外醒目,車外人們戴著口罩排隊,掃描二維碼登記報名後逐一進行血液檢測,符合條件的人員開始現場獻血。在短短3個小時內,完成28位員工體檢,最後符合條件的21位員工完成了獻血。
做好疫情防控期間的無償獻血工作,保障臨床用血需求,直接關係著人民群眾的身體健康和生命安全,是城市運作安全保障的一個重要環節。春節後是常規獻血的低谷,又受疫情影響,街頭人流量銳減,使得日常獻血採血工作受到一定影響。在這個特殊時刻,上海市分行員工積極響應血液管理辦公室號召,紛紛擼起袖子,加入到無償獻血抗疫的隊伍中。在行內發起倡議的短短幾天時間內,便有市分行、總行駐滬部門、各分支行超過100名員工積極參與獻血報名。
李靖是今天第一位獻血的員工,他來自分行辦公室,自2000年開始他已先後參加了4次無償獻血,還報名加入中華骨髓庫,參與生命的接力。“我曾經也是一名受血者,年輕時因為疾病急需用血,但當時在西部地區的醫院血庫沒有AB型庫存血,幸虧一位農民義務獻血隊員及時伸出援手,使得我能夠得到及時救治。雖然我們素未謀面,但我發自內心對他很感激。”李靖回憶道,“從受血的那時起,我就想著一定要通過自己的方式回報,為那些急需得到救治的同胞奉獻一份愛心。”
就職于95533客戶服務中心的陳晨看到倡議書後第一時間報名,“不能在第一線支援抗疫,但獻血我可以!”事實上,從疫情開始就一直堅守崗位,每一通諮詢電話,他都會仔細詢問客戶需求。在接到生産口罩的小型醫療科技公司急需資金支援的電話時,他第一時間將客戶情況和需求報送至分行提供後續金融服務;在接到個人客戶的諮詢時,他用自己的專業知識盡可能讓客戶通過手機渠道辦理金融業務;對於必須要前往網點的客戶,他詳細告知附近網點服務時間,並提醒客戶務必佩戴好防護工具。“有的時候客戶也會對我們説要注意身體,人與人之間的距離沒有因為疫情而漸行漸遠,心與心的距離反而更近了。” 陳晨説道。
在這個抗疫的特殊時期,熱血奉獻令人格外感動,來建行辦理業務的客戶看到此情此景後紛紛駐足,拿出手機記錄下這溫暖的場景,“你們銀行員工真是好樣的!”
點滴關愛如春雨,潤物細無聲。為了確保無償獻血工作順利開始,分行後勤服務中心員工們一直在默默忙碌。“員工事無小事,我們一定做好大家的後盾!”後勤服務中心的同事手裏提著消毒物資匆匆走過。初春三月,風還微涼,但他們的額頭已經滲出細密汗珠。從前期組織員工報名獻血,到獻血現場的對接安排,他們配合血站工作人員安排員工測量血壓、悉心詢問員工是否吃過早飯,獻血結束後還貼心準備了牛奶點心,為員工補充營養,準備休息室讓大家觀察休息,細微週到的服務讓每個人都倍感溫暖。
愛心傳遞不會斷。上海市分行表示,今後還會有第二批、第三批員工接過“熱血抗疫”的接力棒,為他人築起一道生命的防護墻。