本報訊　建行山東省濱州分行針對疫情防控特殊形勢，充分發揮網路和自媒體的陣地輻射作用，創新“消保隨身聽”十余期，以“誠信3·15，建行伴您行——權利·責任·風險”為口號，重點突出與疫情有關的“以案説騙”、與《消保法》有關的“以案説權”，通過典型案例剖析、熱點問題答疑等方式，以數字化、趣味化的形式進行金融知識普及教育。

“消保隨身聽”共分三部分，第一部分“強化科普知識宣傳，正面引導構築信心”，通過口罩等防疫物資、抗疫藥方詐騙案例，向社會公眾科普相關知識，為金融消費者了解疫情防控知識答疑解惑，倡導社會公眾科學防疫，保障自身健康和財産不受侵害。第二部分“普及金融消費者合法權益，倡導理性維權”，從消費者知情權、自主選擇權、依法求償權等入手，結合不同客群給予專業的理論和實際分析，保護消費者合法權益，引導理性維權。第三部分“發揮普惠金融保障職能，全力支援企業農村復産復工”。以雲義貸、齊魯惠農貸、雲工作室等為切入點，詳細講解我行下調利率、續貸安排、增加授信、延期還款等便民措施。（董志剛）