火速搭起愛心橋
發佈時間:2020-04-01
■ 武哲
疫情防控牽掛著所有民眾的心。疫情暴發以來,呂梁市紅十字會陸續收到社會各界愛心人士抗擊疫情定向愛心捐款。為避免人員聚集産生交叉傳染,呂梁市紅十字會希望通過線上的方式,方便市民掃描二維碼進行捐款。
了解到這個情況以後,山西省呂梁分行高度重視,第一時間成立了由相關部門和支行組成的服務團隊,為呂梁市紅十字會開啟綠色通道,並協調安排在家休息的員工及時完成紅十字會金融需求及申請資料的收集工作,保障特殊時期金融服務通暢,架起一座金融與愛的橋梁。
按照正常的流程,從資料收集到辦理完成最快也需要一週時間,但在疫情期間,為方便呂梁市紅十字會上線龍易付二維碼,以最快的速度接受社會捐贈,分行按照“特事特辦、快速辦理”的原則,由分行機構業務部、網路金融部安排專人加班加點,一方面抓緊時間進行微信及支付寶進件,與微信及支付寶後臺工作人員及時溝通;另一方面迅速做好與上級行的溝通對接,加快縮短審批時間。“我一聽説呂梁市紅十字會要匯款支援武漢需要我們臨時上班辦理業務,毫不猶豫就答應了。”員工小李如是説,“建行是國有大行,要擔起大行該有的社會責任。”
在各方面的大力支援和通力協作下,分行僅用時兩天就快速生成了聚合支付二維碼,順利得到審批。在進行捐款支付測試後,將二維碼交與呂梁市紅十字會,為紅十字會線上捐贈提供了有力金融支援。
“真是感謝建行快速高效的服務,為我們解除了燃眉之急,截至目前,所有的捐贈明細已全部在《呂梁日報》公示,每一分錢都用到了最需要的地方。”呂梁市紅十字會相關負責人表示。