正在灌裝酒精

對辦公場所進行專業消殺

正在打包午餐

對電梯進行日常消殺

□　張慧娟

兵馬未動， 糧草先行。新冠肺炎戰“疫”打響以來，山西省分行總務部從疫情發生後就積極參與到疫情防控工作中，通過念好“早，細，全”三字經，及早謀劃，週密部署，累計訂購防控物資30批次12萬餘件，種類近20類；發放防控物資8次，服務員工11200人次；調撥物資支援太原開發區支行、太原個貸中心、呂梁分行、晉陽支行等12個基層機構，將一批批防疫物資援助到每一個急需人員手中；推進分餐機制，服務員工21400人次，為分行抗疫復工保駕護航，為員工打造了一個安全、安心的復工環境。

立足早字籌措物資

1月23日武漢封城。根據以往應對非典的經驗，分行總務部當天晚上制定重大傳染性疾病應急預案，經多方協調、緊急籌措，連夜訂購疫情防控物資。“貨物已到太原武宿機場，請自提。”收到到貨的消息已是除夕，本該是和家人一起準備團圓飯的時刻，作為聯絡員的總務部員工王琴滿心歡喜奔赴機場，將第一批防控物資1000個口罩，30個紅外體溫測溫儀、12桶84消毒液、30套防護服等運回來，及時發放給春節期間依然堅守崗位的員工。

防疫物資告急，後勤保障必須跟上，才能保證初七的正常上班。“您好，請問有口罩、酒精、消毒液嗎？”除夕一大早，總務部員工全員出擊，挨個給各大藥店、醫藥公司打電話，終於在大年初二預定到第二批防控物資。為了讓物資儘快到達，王琴既當聯絡員，又當搬運工，有時候深夜自己開車到指定地點領取物資。

1月29日淩晨4點，一聲急促的電話鈴聲將睡夢中的王琴驚醒，“您訂購的1000公斤酒精送到了，請您簽收！”第二批防疫物資趕在初七前終於到了。她馬上叫醒身旁的丈夫，一起趕往庫房。王琴患有腰椎間盤突出，不能幹重體力活，但面對一人多高的物資，她強忍疼痛，一次次往返于庫房，終於在早上8點鐘，夫妻二人合力將1000公斤酒精成功入庫。

此後的每一天，王琴他們堅持24小時在崗線上，無論是深夜貨物需要接收、還是飯時社區急需防疫物資，都能夠及時準確安全地接收和送達物資。

細緻入微科學分餐

早上7點，食堂燈火閃亮，有人在洗米，有人在揉面，有人在擇菜，有人在打包，他們會一直忙碌到下午2點，這些食材將做成早餐、午餐，一份份封裝在一次性餐盒裏，趁熱送到在崗的同事手裏。

復工後如何讓員工安全地就餐成為面臨的第二個問題。雖然網上給出了“高考式”就餐的標準答案，但辦公樓人員比較多，食堂場地相對較小，很容易形成人員聚集。推進分餐制既科學又安全，但一次性餐盒奇缺。據了解，工廠一般會在年前清理庫存，工人大多數也都回家過年，正值疫情最凶險的時期，即便是本地工人也不敢貿然上班。

“哪有貨源？”“能提供多少貨？”這是總務部膳食科鄭建青在抗“疫”期間時刻緊繃在腦海裏的問題。大年初一一大早他就向供應商、親戚朋友打電話，必須在初七員工返崗前把就餐問題解決！他把通訊錄翻了個遍，從4個廠家籌措到40個保溫箱、31500個一次性飯盒，開車從十幾公里以外的庫房拉回來。

解決好餐盒問題後，膳食科先後5次討論分餐制推進措施，一遍遍桌面推演，一個個細節模倣，確定應對措施。制定一日工作流程，對入門晨檢、食品消毒、操作加工、烹調製作、盒飯打包、按部裝箱、防護配送、包裝回收、清洗消毒、垃圾處理等十個環節進行了細化和要求，特別是防護配送環節，精心設計，在各樓層設定指定取餐點，真正實現了無接觸送達。

“每日4點前各部門值班人員線上報送第二天就餐人數”“老鄭，我們部門再臨時加一份午餐。”上班後，鄭建青更忙了。“午餐就餐人數較多，之前每日260人左右，11點打包，11點40分準時配送。現在就餐人數達到550人，餐盒還能用到3月27日……每日食材不少於八種，在成本可控的前提下，我們也在不斷思考，儘量提高大家的飯菜品質。”説到分餐，老鄭滔滔不絕。

“呦，今天的米飯里加了烤腸。”一份功能表，溫暖人心。雞翅、魚排、鵪鶉蛋……每天的功能表都不一樣，充滿了驚喜和用心。

全面消殺靜待君來

為確保復工安全有序，分行總務部制定了週密的防控措施，嚴格細緻做好辦公大樓各項防控工作，切實保障返崗員工健康和工作環境安全。

嚴格大樓出入管理。設立5個體溫檢測點，設立疫情隔離區，安排專人快速準確篩查體溫異常員工，嚴控外來人員，對所有返崗人員進行嚴格排查，並在門口放置標識標牌提示，要求人員進入辦公大樓必須佩戴口罩，確認健康後才允許進入辦公環境。在電梯外設分流引導線嚴控乘梯人員數量，在電梯內放置一次性按鍵抽紙，每日更換按鍵防護薄膜，避免直接接觸，築起疫情防控第一道防線。

建立防控消殺機制。節前消殺頻率高，在返崗前組織了三次集中全面消殺。專業消殺和日常消殺相結合，堅持每日三消殺作業，聘請專業消殺人員不定期對辦公區域進行消殺。每天定時對電梯、水龍頭、門把手等公用設施進行重點消毒。加強對服務人員教育管理，進行專業知識培訓。

加強宣傳引導。在防範防疫物資後，總務部不定期發送防疫問答小知識，從如何佩戴口罩、如何安全使用消毒液等方面，宣傳防疫方法，提醒員工及家屬全面做好自我防護。

在抗擊疫情的關鍵時刻，所有的後勤保障人員不計較個人得失，盡職盡責，毫無怨言。為這些默默無聞，埋頭苦幹的後勤人員點讚。