建行大學線上服務普惠社會大眾
----聚力“雲端” 賦能社會
本報訊 新冠肺炎疫情發生以來,中國建設銀行作為大型國有商業銀行,自覺以“國”字當頭踐行社會責任擔當,聚力“雲端”科技優勢,堅持疫情防控和服務社會經濟“兩手硬”,在加大實體經濟重點領域和薄弱環節信貸支援力度基礎上,充分利用“雲”課堂向全社會賦能,以有力有為的實際舉措普惠社會大眾,收到良好成效。
共用教育資源,讓“雲課堂”延展教育培訓時空。疫情發生後,建行加大線上培訓教育力度,邀請專家學者走進建行大學做直播、開講堂、錄課程,將原來對內培訓的線上培訓直播向社會全面開放。今年以來累計舉辦網路直播1711場,培訓受眾達290萬人次;通過實施“金智惠民”網路課程,累計培訓社會小微企業主、街道幹部等群體12.4萬人次、觀看互動61萬次。
履行科普責任,用“愛連結”免費向社會傳播。建行大學在疫情期間主動與地方衛健委聯繫,協助地方政府開展疫情防控知識普及,提高社區居民的健康意識及防護能力。先後組織推出的疫情防控視頻微課達28個,獲得學習強國、人民日報客戶端、央視頻等20多家權威機構、視頻平臺推廣,並在深圳、青島等多地公交、地鐵線路及全國14000多個營業網點、自助渠道滾動播放,累計實現全網4.2億曝光量、1.8億播放量。同時,將防疫培訓延伸至城鄉網點“勞動者港灣”,為快遞小哥、環衛工人、計程車司機、交警等戶外工作者提供防疫知識普及培訓。
實施線上問診,推“屏診斷”24小時服務不斷線。疫情期間,建行聯合“微醫”“好大夫線上”“丁香醫生”“平安好醫生”“愛睿智健康”等相關機構,在各網路渠道推出了“金智惠民”免費線上問診服務,通過建行手機銀行、微信銀行、建行大學微信公眾號、勞動者港灣APP等渠道,在“防疫專區”享受由名院名醫專家提供的7×24小時線上免費問診。同時實時更新各地疫情動態,轉發全國戰“疫”態勢,分享最新預防資訊和有關衛生健康科普知識。
助力復工復産,架“智慧路”打通中小企業“中斷點”。建行通過線上課堂為中小企業定制系列課程,圍繞中小企業復工需求,聚焦企業疫情期間經營困境、融資難題、財稅籌劃等備受關注的核心問題,邀請專家學者進行線上直播或製作視頻微課,累計組織“金智惠民”小微企業主題線上直播1221次,惠及12.2萬人。在建行大學網路平臺疫情防控專區,設立“小微企業精選課程”專欄,推出“疫情防控”與“企業經營”兩大板塊,打造“新時期新機遇——小微企業主題培訓”系列課程,為中小企業提供線上教育輔導,累計上線精品課程14門,3.3萬人線上學習,助力企業恢復“造血”能力和提升應急自救能力,幫助中小企業走出困境渡過難關。(榮建)