建行報客戶版
您所在的位置:首頁 >> 今日建行 >> 建行報客戶版

群眾身邊的好幫手

發佈時間:2020-05-06

 李良巧

當前,六盤水市正處在疫情防控與全面復工復産、即將複學的關鍵期,貴州省六盤水分行充分應用金融科技,讓惠民服務走進千家萬戶,助力復工復産,做企業、居民、學生的好幫手。

課堂在身邊:複學好幫手

繳費排長隊、支付渠道太少”,每到開學季,總能在校園看到排著長隊繳費的隊伍。排隊繳費不僅給學校和學生帶來不便,在疫情期間人員聚集更是存在很多感染風險。某中學老師表示:“全校約1500名學生,全部複學後要是每天都需要通過手工上報統計師生健康狀況真是太難了。”疫情防控取得階段性勝利,全面複學指日可待,然而複學後的師生健康資訊統計又將是一項重要工作。

針對當前教育系統和疫情排查的流程及效率痛點,分行積極走訪六盤水轄內各學校,詳細介紹了建行在助力疫情防控上的系列舉措,通過現場操作講解“建融慧學”服務平臺線上上繳費、掌握師生健康情況、統計出行軌跡等方面的功能,向轄內各學校推介建行“建融慧學”平臺。

我正在為複學後的統計師生健康狀況工作犯難時,你們就帶來了‘建融慧學’,功能強大、操作簡單,這個平臺真是幫我們解決了一個大難題啊。”六盤水市某中學管理人員對“建融慧學”服務平臺給予高度讚許。

建融慧學”平臺,為教育管理部門、學校、教師及學生提供疫情管理和教學管理一站式服務,確保“停課不停教、停課不停學”、師生健康資訊盡在指尖,構築“線上+線下”立體防控體系。

名醫在身邊:生活好幫手

網上也能看病,這下有個小病也不慌了。”近日,六盤水市轄內某 “裕農通”業主體驗了建設銀行“裕農通”微醫平臺方便快捷的服務後,讚不絕口。該業主近日總感覺身體不舒服,又趕上疫情期間去哪都不方便就醫,可不問問大夫又覺得心裏不安。正愁不知如何是好,村裏廣播正好播放起建行“裕農通”微醫平臺,便進入平臺與醫生取得聯繫,並進行了詳細的問診溝通,醫生給了詳盡的解釋和建議。問診以後,他終於放下了自己多日來緊張的心情。

“‘ 裕農通’,通到咱心裏了!疫情期間,我們有部分村民就到我們這辦理繳費業務,知道我們可以通過建行的‘裕農通’手機APP進行代理繳納手機費、電費等,村民就不用外出了,解決了村民的繳費難題,一方面也是增加了我們的收入。”“裕農通”業主小王説。

疫情期間,分行建立“裕農通”業主微信服務專用通道,確保第一時間響應解答,暢通服務點金融服務,提醒業主注意自身安全,加強疫情防範意識,引導、協助村民盡可能選擇線上金融服務,能不出門儘量不出門,降低農村居民外出到銀行網點等相對人流密集區域的傳染風險。

菜籃子”在身邊:買菜好幫手

前段時間,李阿姨為買菜的事急得頭疼。口罩緊缺,外出買菜總是心有餘悸,由於年事已高,用手機操作不同的買菜APP難免手忙腳亂,常常搶不到心儀的蔬菜。然而,經營一家線下生鮮店的劉老闆卻面臨店裏沒人光顧的局面。“最近很多老百姓都不敢出門,再沒有人來估計要關門了,難啊!”劉老闆感嘆道。

一邊是著急買不到菜的居民,一邊是憂慮賣不出菜的商戶,針對當前民生痛點,分行在總行推出“線上菜籃子”便民服務的時機下,對餐飲類、超市、生鮮水果類線下實體商戶,上線“慧點單”系統。通過推廣“慧點單”系統,在疫情期間,滿足了老百姓不出門,在家通過微信小程式即可選購生活用品以及新鮮蔬菜送貨到府等服務,減少了外出感染病毒的機率,為百姓提供實實在在的優惠。另一方面也為商家帶來了客流,保證了商家在此特殊期間能夠正常經營,增加商家收入,讓全面復工有更大的資金支援。