■ 劉曉潔

“劉經理,你可幫了我們大忙！建行的快貸真是救急了！今天我就是特意來給你送錦旗的！”濟南市市中區小微企業主王總來到山東省濟南祥泰廣場支行，為客戶經理贈送了一面錦旗。

王總經營的是一家工商貿一體的生産製造銷售數控機械設備的外貿公司，由於擁有9項專利技術，産品比較有競爭力，隨著疫情緩解，企業開始接到外貿訂單，急需週轉資金。為了能夠儘快復工復産，王總向多家銀行申請貸款、尋求幫助，但因企業主個人徵信查詢次數過多、負債較高，被多家銀行拒絕。貸款無望，又不甘心放棄疫情之下難得的外貿訂單，王總焦慮萬分。

“建行的出口貸、退稅貸産品比較適合您的情況！”客戶經理了解到企業情況後，主動到府幫助王總分析情況、推介産品，並多次線上、線下反覆測試申請，最終通過單一窗口綁定建行對公賬戶後，為該客戶成功申請並支用了建行跨境快貸—出口貸、退稅貸産品，化解了客戶的燃眉之急。

“建行幫了我大忙，我要把所有外匯賬戶開在建行……”貸款成功支用後，王總第一時間撥打了濟南市政府公共服務熱線12345和我行95533客服電話，表示了誠摯的感謝。