到府服務
發佈時間:2020-05-20
■ 肖枝華 李良巧
“非常感謝建行的小同志們,在現在這個特殊時期,多數人都對醫院避之不及,他們居然能到醫院來幫我辦這麼小的一筆業務,我很感動。”李先生激動地説到。
近日,年邁的李先生身體不適一直在醫院住院,而新的工資卡尚未激活,急需用錢的他沒有辦法到營業網點激活銀行卡,非常焦急。了解到李先生的情況後,貴州省六盤水花園路支行安排兩名員工戴好口罩,做好防護,攜帶龍易行驅車趕往李先生所在的六盤水市某醫院。在工作人員與李先生的密切配合下,很快,李先生的銀行卡就激活了,解決了他的燃眉之急。
讓“特殊”的客戶享受到“特殊”的服務,對於花園路支行來説不是第一次了。由於支行旁邊就是六盤水某大型醫院,花園路支行常常需要到醫院“到府服務”,而他們也從未含糊,疫情期間也不例外。