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勞動者,最美

發佈時間:2020-05-20

 

 

 

■ 楊舜

“五一”勞動節當天,一群農民工走進廣東省汕頭潮陽支行大堂。大堂經理細心詢問,原來是潮陽區白竹村的中鐵廣州工程局項目的建築工人。

當前仍處於“後疫”時期,為避免交叉感染,中鐵廣州工程局暫不支援現金髮放工資,工人們需開立銀行卡領取工資。但不管是簡單的ATM存取款業務,還是電子簽名這種“高難度”規範動作,對於每天只和工地設備打交道的建築工人來説,都是難度不小的挑戰。

於是,支行主管決定啟用“call me黨員”專項服務,臨時加派青年黨員小姚協助指導他們完成智慧櫃員機的系列操作。從開立銀行卡、新增手機銀行到激活手機銀行等的每一個細節,小姚不敢有一絲一毫的懈怠,生怕一不小心耽誤發工資這樣的“頭等大事”。除了配齊手機銀行整套産品服務,小姚還借助“勞動者港灣”宣傳單為他們普及金融知識,通過真實的案例告知他們如何安全使用支付密碼、如何謹慎防範新型網路金融詐騙、如何通過合法保障機制保護自己的正當權益等。

“原來是這樣。”“看著好像也不是很難的樣子。”“接聽電話要小心,隨時提高警惕!”“別見風就是雨,多核實才心安。”建築工人們邊學邊交流著。

通過大堂經理和櫃員們的共同努力,15位建築工人的工資卡順利辦好了。每送走一位農民工,大堂經理都貼心地送上“勞動者港灣”獨有的小紙巾,提醒他們天氣炎熱要多飲水,讓他們體驗著“一站式”服務的貼心。

五月來了,與暖陽一同抵達的,還有一張張勞動者的笑臉和口罩無法遮住的質樸與真誠,他們或不捨晝夜守一方平安,或起早貪黑護萬千道路,這是溫暖、是力量、更是希望。

勞動者,最美。