問：手機銀行如何查詢賬戶資訊？

小微答：您可登錄手機銀行客戶端，通過“首頁——賬戶”功能表，查詢本人手機銀行註冊賬戶（儲蓄賬戶、信用卡）的賬號、別名、賬戶類別、簽約標誌等資訊，點擊儲蓄賬戶中的“詳情”，還可查看賬戶狀態、賬戶類別、開戶網點、開戶時間。若查詢賬戶的部分賬號被隱藏，請點擊客戶端左上角“≡”圖標，通過“安全中心——資訊管理——資訊開關”功能表開通展示完整賬號功能，即可在“賬戶”頁面查詢完整賬號資訊。信用卡開卡日期請撥打95533，進入人工服務諮詢。如首頁未顯示“賬戶”功能表，請點擊自定義快速連結區域“+”進入選擇。

問：什麼是跨行手機號碼支付，如何辦理？

小微答：跨行手機號碼支付是我行依託人民銀行網上跨行清算系統開發的新功能。開通我行手機銀行或網銀的時間達到6個月且開通期間有實際匯劃交易發生的客戶，可登錄我行手機銀行，在“首頁——轉賬”頁面，向右側滑動至“手機號收款設置”功能表，進入後按系統提示操作完成賬戶和手機號碼綁定。綁定成功後，跨行匯入建行時只需在賬號欄位輸入手機號碼即可完成收款。

問：小微，手機銀行如何辦理E賬戶轉賬？

小微答：手機銀行辦理e賬戶轉賬的方法如下：e賬戶轉入：通過手機銀行“活期轉活期”功能，可將e賬戶綁定/非綁定賬戶資金轉入e賬戶，具體操作流程同現有活期轉賬功能。e賬戶轉出：通過手機銀行“e賬戶——e賬戶轉賬”，點擊“活期轉賬”或“定期轉賬”按鈕向綁定賬戶轉回活期存款或定期存款。因手機銀行版本不同，操作路徑可能會存在差異。