大練兵
----——江蘇省鹽城分行業務技能競賽側記
個人全能一等獎獲得者楊曉晶在進行點鈔比賽
□ 鄧洪衛
防疫持久戰,初夏大練兵。近日,江蘇省鹽城分行舉辦了以“練技能、爭第一”“學本領、創一流”為宗旨的櫃面青年員工業務技能競賽。
“身有本領,遇事不慌。通過舉辦這次活動,激勵全行櫃面青年員工不斷提升業務素質、業務技能和服務能力,選拔和培養青年業務骨幹,從而提升網點綜合服務能力,為廣大客戶做好服務。”該行財務會計部負責人強調。
藝高不壓身,賽場顯精神。所有的參賽選手都熱情洋溢,自信滿滿。有的耳朵在聆聽,手指卻在桌下有節奏彈動著,利用一切時間做好賽前熱身準備,摩拳擦掌,躍躍欲試。
“開始!”一聲令下,比賽開始。所有選手都進入狀態,腦動心動手動,快而不亂,耳邊只聽到刷刷地點鈔聲,啪啪地鍵盤錄入聲。
本次競賽項目齊全,共分為櫃面業務知識、數字鍵盤錄入、漢字錄入、點鈔技術幾個項目,設了四個單項獎,以及個人全能、團體獎。為了這次活動,計劃財務部、辦公室等相關部門已經準備了一個多月。本次活動特色明顯:一是支行擇優選派2名選手參加比賽,分行再隨機在支行抽選2名選手共4名選手參加比賽,有利於推進全行櫃面員工業務技能的提高。二是通過自行開發的“鹽語新聲”學習平臺,利用手機進行櫃面業務知識考試,省去閱卷時間,方便快捷。
比賽在忙碌緊張中結束。該行設計了統計成績的小程式,15分鐘統計完全部項目的成績,保證了現場頒獎。
獲獎選手分批走上頒獎臺。
“練習技能的日子,既孤獨,又溫暖,它讓我明白努力堅持的意義,讓我感覺到建行大家庭的溫暖,它讓我遇到更好的自己,讓我在平凡的工作中看到一絲火花。”城南支行的楊曉晶是90後,入行才六年,多次獲得分行技能大賽全能一等獎,2016年還獲得省行技能大賽全能二等獎,此次她又獲得全能一等獎,非常開心。
“我這次來主要是學習,通過比賽,我知道我的短板,櫃面業務知識筆試弱了點,我以後會加強這方面學習,取長補短。”鹽都支行楊璞獲得個人全能二等獎,他有兩項技能獲得單項一等獎。
“這次競賽是對我們員工技能的一次檢閱,我們會一如既往,帶領員工勤練業務技能、提升服務能力,讓客戶得到滿意的服務。”射陽支行獲得團體二等獎,帶隊的副行長表示。
“這次比賽很成功,各位選手以飽滿的熱情,積極參賽,賽出風格、賽出成績,希望全行櫃面員工以獲獎選手為榜樣,鑽研業務、苦練技能,努力實踐,全面提升櫃面服務能力、風險防控能力,為各項業務又好又快發展再立新功,為實現分行網點産能飛躍而奮鬥。”分行分管負責人在比賽結束時説。