■ 高雲翠

2020年，有一種進步的力量，叫數字；有一種深切的情懷，叫U端。

4月20日至5月31日，建行大學數字學習線上研討峰會暨金點子孵化活動成功舉行，這是一場意義非凡的雲端盛宴，校本部、各校區、各分行分校及合作單位等近800人，在這個數字教育的元年，重新認知數字學習內涵，重構建行大學未來圖譜。

建行數字化經營戰略+數字建行大學發展規劃=線上峰會應運而生

一個多月來，為人津津樂道的數字學習線上研討峰會暨金點子孵化活動因其特有的背景應運而生。一方面，當前建行數字化經營範圍、經營體系、經營能力和經營策略都在進一步深化，全行數字化經營已常態化運作。這其中，如何圍繞建行經營戰略，為全行培養人才、賦能社會成為建行大學深度思考的重要問題。另一方面，大學正在制定數字建設發展規劃，並開始推進有關數字化建設的一系列培訓班，這些都需要加快數字化人才培養的步伐。

此外，新冠疫情從突如其來到常態化防控，很多行業都面臨著轉型。恩格斯曾説過：“沒有哪一次巨大的歷史災難，不是以歷史的進步為補償的。”這種進步往往又都是具有強大的歷史推動力，對建行大學亦是如此，數字化已然成為未來發展的主要驅動力，成為當前服務建行戰略、應對疫情衝擊的關鍵抓手。

然而，正如建行大學首席學習官、執行校長薛勝利所言，在數字建行大學建設中，最大的障礙是認知。數字建行大學是“新生態”的表現特徵，它不是在原來的建行大學基礎上再增加一部分數字內容，也不是簡單地加入數字因素，而是用數字學習的理念、邏輯、方式、技術統領貫穿整個建行大學，一定意義上是再造一個建行大學。數字建行大學的建設得到了總行黨委的高度重視和支援，其發展也具備內外部優勢資源和發展條件。在這種情況下，培養數字化人才，使之具有數字學習的素養，成為數字學習的第一批覺醒者、啟動者已是迫切之舉。

高端引領+國際視野=數字理念重塑

很多人表示峰會遠超預期，能量密度和資訊密度之大都是建行大學成立以來線上培訓的首次，整體感覺是格局大、師資強、內容新。峰會立意高遠、思路清晰、目標明確，更是以國內外頂級師資進行高端引領，並拓展國際視野，數字化時代與數字經濟、數字教育的現狀和未來、數字教育的理論與政策、數字教育中的資訊科技、數字教育的應用實踐、數字建行大學建設等六大主題在各有側重的同時，全面地涵蓋了建行大學數字教育當下需要學習研究和探索解決的問題。

專題培訓的三周裏，14位學界、業界頂級大師為學員呈獻的數字學習盛宴，引發了行內外熱烈反響，學員參與熱情空前。據統計，直播間學習人數超過3.3萬人次，其中必修人員累計聽課人數為11616人次，累計聽課時長12334.8小時，每人平均聽課時長達到16.6小時，班級整體學習參與率達到92.3%。

授課老師們從多個角度對數字學習、數字教育進行了深度解讀，顛覆了學員們對數字學習的認知，諸多從實踐而來、富有思想的金句令學員豁然開朗、醍醐灌頂，數字學習的理念得到重塑，數字學習的意識得到提升。東北學院院長于寧哲表示，“數字學習始於技術，終於信任。數字化技術推動組織學習變革創新，其關鍵或挑戰在於過程體驗和最終結果，其目標是讓信任融化于員工內心，讓價值傳遞到四面八方。”

華為大學常務副校長陳海燕是數字教育的先行者，其授課博得眾多學員的讚譽，她認為無論教育培訓的形式、技術、手段如何變化，教育的本質、原理、邏輯、規律是不變的，因此在數字化轉型中要始終堅守教育培訓的初心，方可行穩致遠。

井岡山黨性教育學院培訓部總經理黎旻對阿里巴巴産業網際網路研究中心主任陳威如教授的講授印象深刻，認為“未來數字化轉型需要高瞻遠矚看大局、細緻入微看細節，利他賦能、慈悲大愛”這一觀點，是數字教育的最高境界。

建行大學人文教研部主任吳建杭通過學習對數字化與人文精神的關係有了進一步見解，認為數字化世界是高技術和高人文融合的産物，應從為數字化文化發展構建良好的人文精神入手，提煉數字化所蘊含的人文精神，使之成為數字時代的主旋律。

交流共用+思想碰撞=數字思維提升

峰會始終在開放、共用的氛圍中進行，大咖們精彩的授課觸及到廣大學員的思想深處，哈佛、瑞銀、騰訊、華為等數字教育成功案例更是引發了學員們的深入思考。為給學員搭建交流平臺，峰會組織了3次線上研討和2次雲端分享。此前各組制定研討方案7份，召開組委會15次，召開各種形式的學習社群研討41次，參與研討計1951人次，累計發言365人次，各組研討累計時長28.4小時，提交學習心得1905份，提交率達到85.7%。

學員們在這些寶貴的交流平臺上談體會、談做法、談問題、談建議、談設想，既有學習收穫的分享共識，也有思想火花的激烈碰撞，需要顛覆數字學習認知的“小白”們從內打破，開始覺醒成長，數字思維大為提升。國際金融研修院院長徐漫霞在討論中建議，數字素養是新技術環境下使用數字資源、有效參與社會進程的能力。可以通過打造數字化學習産品，開發數字課程資源，增強專兼職師資的數字能力，提升員工的數字素養。

華中學院常務副院長李翎談及賦能建行員工的數字化能力探索時，分享了該院正在運營的“數字力提升項目”，提出數字力提升培訓著眼于“人”，它與數字化平臺和工具相輔相成，形成合力，共同為實現數字建行大學的目標而努力。

峰會學員來自不同層面，基層作為培訓的“長尾客戶”，如何在數字學習中獲得紅利，一直是基層員工關注的問題。華南學院位於深圳，這裡有以華為、騰訊為代表的優秀數字企業，對標一線企業，該學院學員何慧充滿期盼。她提到，“企業級的數字化平臺在基層缺乏落地，比如客戶經理無法通過手機銀行觸達客戶，客戶也無法通過分享手機銀行的功能來觸達新客戶。總行和一級分行利用大數據實現客戶洞察及行銷決策，但是傳導到基層網點，更多的還是傳統打法。因此，加強基層員工對數字學習的認知，加快數字人才培養應成為數字建行大學建設的重要部分。”

金點子創意+線上孵化=數字能力增強

盡享數字學習線上研討峰會的饕餮盛宴後，學員的數字認知、數字意識、數字思維均得到了覺醒、提升，又該怎樣將其鞏固、落地進而提升數字能力？建行大學本著學用結合、學以致用的原則，啟動了金點子孵化活動，廣泛徵集、孵化一批符合業務條線實戰要求和基層實際需要的金點子。據悉，共有來自境內外70余家機構提交了261個創意點子參賽，主題包括平臺功能、內容建設、運營理念、辦學模式和新技術應用等多個維度，這些點子對未來建行大學數字建設進行了描繪、設想，全面地展現了員工對數字化建設的認識，傳遞出讓數字賦能培訓，讓培訓驅動業務發展的新理念，數字能力在創意和實踐中顯著提升。6月初，行內外專家將在幾百個點子中，評選出20個最佳金點子，並對表現突出的團隊及機構進行表彰。

守望初心+志同道合=共創數字未來

峰會開班當天，薛勝利以《數字學習的認知與素養》為題為全體學員上了第一堂“數字”啟蒙課，建行大學數字學習的第一批覺醒者、啟動者也由此開始産生。歷經一個多月的數字洗禮後，數字學習的理念得到了高度認同，數字建行大學有了很好的起點。為守住這份初心，薛勝利又以“U的解構與暢想”為主題，對數字建行大學的願景與邏輯進行了充滿理想和情懷的描繪及解讀，學員們更加明晰了數字教育的方向與未來，深受鼓舞，信心倍增，成為數字建行大學建設路上的志同道合者。

峰會結束當日，另一批同道者即紅杉學院顧問、華為大學常務副校長陳海燕，阿里巴巴産業網際網路研究中心主任陳威如、科大訊飛執行總裁吳曉如再次應邀做客直播間，同時應邀的還有紅杉教育CEO劉文博、瑞銀大學Managing Director培訓全球負責人Oliver Amrein 。建行大學首席學習官、執行校長薛勝利，建行大學校委辦副主任劉東傑共同與五位大咖連線，暢談數字學習的熱點問題，嘉賓們對建行大學的辦學理念、願景，以及腳踏實地的精神表示讚賞，在數字建設方面給予了很好的建議。在連線中，陳海燕分享了幾個觀點，一是數字時代確實要相信技術的力量；二是教育者要堅守自己的本質，教育的核心是幫助別人最終真正實現意識改變、能力提升；三是一個企業大學在企業中發揮多大作用，不是被定義出來的，是被重新塑造出來的；四是面向企業做課程設計的中心思想是100：1，即與其教學員100個知識點，不如讓學員會做幾件事。

連線中，陳威如對“全鏈路的數字化互聯，數字化、可視化、可量化和可優化，數字化智慧時代所有行業都值得用新辦法重做一遍”等觀點作了進一步闡釋。同時強調，未來銀行要有戰略引導力、用戶思維及協同能力。

吳曉如表示，建行是他所見過的最重視辦大學的一家企業，很希望科大訊飛和建行大學有更多合作。劉文博則認為，建行大學數字化轉型是時代使然，業務驅動下的數字學習，會給建行帶來很大價值。他還專門送上兩句箴言，即“預測未來的最好方法是去創造未來”“要走沒有人走過的路”。

在海外連線中，Oliver Amrein的到來讓學員們開拓了國際視野，大家了解了瑞銀大學數字教育情況、數字教育如何助力瑞銀集團業務發展，以及該大學數字化學習系統的主要功能和建設情況。

“起點，因為初心而守望；前路，因為志同而道合。”數字學習線上研討峰會已經落下帷幕，金點子孵化活動也接近尾聲，然而數字建行大學的巨輪則剛剛啟航。峰會甫一結束，薛勝利一行便前往華為大學、紅衫教育、騰訊學院等知名企業大學以及建行大學金融科技創新孵化基地、創業者港灣，就開放融合、數字平臺、創新孵化等開展深入調研和交流，為數字建行大學的未來發展謀篇佈局。

（東北學院）