極速救援
發佈時間:2020-06-17
■ 武哲
5月25日,正是居民低保發放高峰期,山西省呂梁分行孝義建設街支行營業大廳內,眾多老年客戶正在有序辦理業務。
嘈雜聲中,突然傳來了一聲不和諧的拐杖落地聲,大堂人員逯新晶立即循聲前往,只見等候區沙發上一名老大爺表情痛苦地用雙手捂住胸口。
“您哪不舒服?隨身攜帶了什麼藥物?”“我有心臟病史,但是沒帶藥……”
逯新晶立即第一時間撥打“120”。“病情不容樂觀,電話隨時保持連線狀態,我同步電話指導,快,立即服用速效救心丸!”電話那頭,醫護人員焦急地説道。
逯新晶迅速找到“勞動者港灣”常年備用的速效救心丸,讓老人舌下含服。
“請您提供下子女手機號吧?”“沒事沒事,我還好的,不要影響女兒工作,我要騎車回家,躺一會兒就會好。”
短暫的平穩後,老人又不舒服了,繼續胸痛、冒冷汗,120急救車還在路上。網點負責人高文安此時聞訊趕來,“您老耐心等待,來,我給您拿個枕頭”,之後高文安迅速用老人的手機與他的女兒取得聯繫,“趕緊過來吧,你父親心臟病突發,已聯繫急救車!建行建設街支行營業大廳。”
“120”救護車呼嘯而至,老人女兒也幾乎同時到達。醫生現場對老人進行簡單急救,“老人係很嚴重的心臟病發作,必須立即轉送市醫院治療,你們之前的急救措施非常有效。”
“多虧了你們的及時救護,阻擋了病魔的腳步,否則後果不堪設想。”老人女兒發出有些後怕的啜泣聲,眼圈也紅了起來。
“應該的,既然來到建行,我們就有這個義務。祝老人早日康復。”
送走老人,大廳恢復了正常秩序,參與救援的員工又迅速投入到網點的服務工作中。