傳承
□ 肖琴
與老袁相識,是在2014年秋天的某個週一清晨。彼時我剛進入建行工作,被分配在衡南縣支行。天剛蒙亮之際,我出門趕汽車到縣城上班。因為家住晶珠支行附近,所以出門經過,正好碰上老袁在晶珠支行ATM區門口清掃垃圾。我們身上都穿著建行行服,只是他整潔筆挺的西服上多了個锃亮的黨徽,可能穿著同樣的工作服,心裏總有些親切感,老袁主動叫住我:“小姑娘,你是剛入行的吧,以前沒見過你。”我簡單地進行了自我介紹,又短短交談幾句後,因時間不充裕,我便匆匆往車站趕去。那時,我心裏想:這位前輩俯身掃地的身影和他衣服上反射著陽光的黨徽真相配,勤勞、敬業又沒前輩架子,真是我學習的楷模!以後的每週一早晨我都能碰上老袁,彼此會微笑打個招呼。
2016年,我從衡南支行調入晶珠支行。一到網點,我就見到了老袁。經過一番介紹,我才知道,我心裏一直崇敬的前輩原來是晶珠支行的副行長,大家都稱呼他“老袁”,順口又親切。
在晶珠支行工作一段時間後,我發現了以往總是清晨碰到老袁的原由。每一日網點的大門都是老袁開啟的,首先他要清理網點衛生,將點鈔機挨個擦拭乾凈,然後統計整個支行前一日産品行銷的成果,客戶維護的情況,重點産品的推薦,網點中發生的狀況,最後在晨會上一一通報,並進行點評:為用心服務客戶、業績優秀的小夥伴點讚;向服務細節做得不夠好的小夥伴提出建議;給業績不佳的小夥伴加油打氣;對於受了委屈的,還會送上特別的“安慰信”,發微信鼓勵小紅包。不止如此,晚上,他也是待到最晚的人,幾乎每個夜晚都有他加班的身影。最後離開的他,有條不紊地做著許多微小而又必不可少的事情:檢查衛生是否清理,自助設備是否運作正常,各個電源是否斷電,然後關燈、設防。像這樣早出晚歸的日子,一天容易,持之以恒地堅持卻需要莫大的精神力量。
老袁的書櫃裏放著一排充滿年代感的筆電,因為年歲久遠,早期的本子封皮已經有些褶皺。某次下班後,我見老袁正埋頭奮筆。我好奇問了問,得知老袁正在寫思想彙報。原來書櫃裏的筆電是老袁的黨員學習和思想彙報記錄本,他每次學習黨的章程、紀律,讀完先進黨員的優秀事跡,或是學習了黨員違反黨紀黨章的案例後,都會做學習筆記,同時將心得體會記于紙上。經過幾十年的學習積累,他的筆電已經滿滿排成了一列,散發著淡淡的墨香,而老袁也沉澱為一個思想堅定、意志堅強的共産黨員。
作為一名黨員,老袁時刻都不忘奉獻。每年給貧困家庭捐款,他總是走在最前頭。新冠疫情以來,他先後通過基金會、建行工會等渠道多次捐款助力抗“疫”。最近,發現能在善融商城上購買扶貧商品,他每天都收到各種各樣的包裹,湖北神丹鹹鴨蛋、恩施特産馬鈴薯、巫溪特産麻辣香腸……收到美食,他還不忘和大家分享,順便做個廣告。在他的帶領下,大家紛紛加入購物扶貧的行列,其中神丹鹹鴨蛋備受大家喜愛。
老袁對同事們的幫助和愛護,也深入支行每一個人心中。櫃檯成功行銷信用卡時,只要呼叫老袁,老袁會熱情引導客戶到智慧櫃員機進行申請操作。當成功行銷專項分期,業務繁忙沒辦法離櫃接待時,呼叫老袁,他就會提供“一條龍”服務:耐心指導客戶填好申請表,複印相關資料,然後利用休息時間,迅速整理好資料進件。老袁其實不愛吃零食,可是他的辦公桌最下面一層的抽屜裏卻放著滿滿一抽屜的蛋糕、餅乾。每當結束營業,同事們喊餓時,老袁就會抱著這些吃食,每個櫃檯放一些。大家邊吃著小零嘴,邊討論哪樣更好吃,就在這樣愉快的氛圍裏,結束了一天疲憊的工作。
雖然年近五十,老袁卻有一顆少年心。前年,衡陽分行舉辦了員工工前操比賽,他作為我們支行年齡最大的員工,積極參加了活動。工前操的動作對於他這般年紀來説,難度著實不小,起初在訓練的時候,他不協調的動作都會引起大家一片哄笑,還由此成了隊伍中的開心果;然而當其他年輕隊員跳四五遍都坐下休息時,他會一個人跟著音樂繼續舞動,還要求隊友幫他糾正動作,正是他這種刻苦訓練,漸漸感染了大家,促使我們對自己更加嚴格要求,到正式演出時,取得了不錯的成績。去年,建國70週年,為向偉大祖國獻禮,他充分發揮黨員積極性,調動大家一起參與“我和我的祖國”視頻錄製。等看到成品,他在視頻中散發的活力、洋溢的激情,讓觀看者在眾多演員中一下子就捕捉到了他,我們忍不住打趣老袁,稱他為“最佳男主角”。
老袁説,他只是千千萬萬平凡的共産黨人中的一員,沒什麼特別的。確實,老袁只是眾多建行優秀黨員的縮影,而正是這一代代優秀黨員用他們對工作的熱愛、對同事的友愛、對晚輩的關愛,感染著一代代的建行青年,鑄就著共産黨人的精魂。在老袁和其他黨員的影響下,我也遞交了入黨申請書,希望自己能早日成為共産主義接班人,將黨員的先進品德傳承下去,發揚光大。