■　時亞文

山東省濟南分行創新扶貧模式，探索銀企扶貧新思路，在客戶和商戶之間架起溝通撮合的橋梁，助力濟南鐵路局通過善融商務企業商城的扶貧採購專區下單9.3萬份玉米碴和菜籽油，實現銀企合力扶貧大單250萬元。

快速對接

“我們路局有個消費扶貧計劃，都是這疫情鬧的，到現場考察也不方便，馮行長有什麼好主意嗎？”

接到中國鐵路濟南局採購部門負責人消費扶貧的求助電話，山東省濟南鐵道支行分管行長馮東亮眼睛不由一亮：“當然有啊！您找我就對了，我們建行就有個善融商務平臺，正巧我行也在舉辦‘上善融獻愛心’消費扶貧活動，我馬上趕過去，咱們面談！”

放下電話，馮行長立即帶著個金部兩名同事直奔濟南鐵路局。經了解得知，扶貧是央企的一項重點工作，鐵路局年初就有採購扶貧地區産品的計劃，由於受疫情影響一直沒能如期完成。“眼看半年過去了，昨天領導召集我們開會，要求必須半個月內完成這個任務，這不正犯愁呢。”

在詳細了解到鐵路局的需求後，支行同志向他們詳細介紹了建行善融商務平臺：“入駐平臺的商家都是精挑細選的，商品也是經過嚴格篩選的……”“想不到建行還有這麼好的平臺，正好解決了我們到現場考察的不便，省去了選商家簽協議很多麻煩事。” 採購部負責人緊鎖的眉頭終於舒展開來。

上下聯動

由於疫情尚未結束，鐵路局對建行線上消費扶貧模式錶示認同。經過深入對接，鐵道支行專項行銷團隊為鐵路局詳細制定了“善融消費扶貧”方案，向其推薦了經過精心篩選後的商城愛心購商戶名單，並詳細介紹了扶貧專區商戶情況。

經過多次商洽，濟南鐵路局同意通過善融商務企業商城下單，並確定了省外的兩家商戶。由於和鐵路局原來的合作一直限于存貸款、代發工資等傳統業務，考慮到第一次採用這種合作模式，為做到萬無一失，支行多次向上級行彙報工作進展情況。省分行網路金融部、市分行網路金融業務中心共同組建技術保障團隊，多次到鐵路局提供現場技術指導。

“和建行合作這麼多年，感受到建行金融科技和專業力量的強大，把業務交給你們非常踏實放心。”

跨行協作

“能否在價格上給我們一些優惠？”考慮訂單量大，鐵路局提出了相關物流配送和價格方面的需求，需要進一步與商戶磋商。由於確定的兩家商戶都在省外，支行立即將此情況向上級行彙報。

“請問是河南省分行網路金融部嗎？我是山東省分行，事情是這樣的……”省分行網金部科長張春雲通過電話，與河南省分行和陜西省分行的同事進行多次溝通，設法聯繫上商戶，就物流和價格事宜進行商議和溝通。

通過總行、省市分行和支行四級上下聯動，和河南省、陜西省分行跨行協作，僅用兩天時間，濟南分行就順利完成了善融企業用戶註冊、線下撮合、線上下單、參數維護等一系列流程。

“原來只知道存款貸款找建行，沒想到建行的善融商務平臺這麼省時省力，幫我們解決了一個大難題，建行真不愧是有溫度的國有大行，太給力了！”