□　林熙

今年疫情突襲，線上生活領異標新，學習主場雲端遷徙。建行雲端大學以向上生長的創意和向下紮根的思考“C位”出道，充分依託人才優勢和平臺優勢的匠心實力，烹制出一道道豐盛的知識“珍饈佳肴”，滋養著你我他的雲上學習生活。

佛跳墻般的線上俱樂部——員工體驗真“香”

如果説雲端大學裏的學習內容是一道“珍饈”，那它應該是福建當地名菜佛跳墻：八珍玉食藏其中，啟壇葷香飄四鄰。産品專家才華呈現，員工學習流量上揚。

疫情發生後，我所在的福建省分行國際業務部將自主創辦的“星期五俱樂部”外匯研學活動“主陣地”由線下轉為線上。作為活動的親歷者，我驚喜地見證了它爆紅全行的“帶貨直播”新模式。我們邀請總行金融市場産品庫專家及分行國際業務資深産品經理共組主播“豪華陣容”，繪聲繪色分析多個金融資産價格走勢行情，妙趣橫生講述匯率避險策略，娓娓道來“跨境快貸”客戶商機挖掘，隔著螢幕就能啟發外匯業務謀劃新通路。啟髮式的問題成功帶動觀眾“買貨”提問節奏，“橫盤之時是否只能坐以待斃” “結構性存款的成交區間意味著怎樣的歷史表現” “客戶使用報關單申請跨境快貸遇到過什麼問題”，滿屏的互動與問答，將産品要點解釋得紮實透徹。作為活動組織方，同事們紛紛向“本客服”提交“五星好評”：“這樣有趣的業務培訓可以再來一打啊！”

今年以來，“星期五俱樂部”作為分行最具特色的外匯研學平臺，創新就“勢”論“市”等線上外匯業務研討主題，累計舉辦7場雲上培訓，惠及分行員工900余人。

廣式靚湯般的空中沙龍——銀企溝通倍兒“鮮”

如果説雲端大學裏的惠企培訓是一道佳肴 ，那它應該是那口鮮掉眉毛的廣式靚湯：精製文火熱烈熬煮，鮮香入口直抵人心。視頻輔導傳遞商機，銀企雙方信任升級。

今年以來，全球疫情持續蔓延讓外貿企業持續承壓。分行國際業務部因時制宜陸續舉辦了“雲上護航，抗疫克難”外貿普惠沙龍、“金融穩外貿”銀保政企對接會等線上活動。我們特邀省商務廳、中信保福建分公司、知名外貿小微孵化平臺等外部專家以“多點接入+多課連線”的同步直播模式，免費為外貿企業提供外匯政策解讀、避險策略指導及經營應對建議。作為活動聯絡員，我親身感受到國有大行攜手各方力量為企業發展共築知識“抗體”的情懷擔當。我們用穩外貿政策紅利解答為企業發展投喂“定心丸”，以出口信保專屬避險融資方案為企業出海指點迷津，憑藉大數據貿易融資産品為企業經營出謀劃策。

“建行舉辦的外貿普惠活動真是給我們小微外貿企業帶來了知識及時雨。”當我收到某紡織企業客戶的微信留言時，與有榮焉。截至目前，分行已累計舉辦外貿課堂24期，惠及外貿企業3000家。“建行外貿普惠”的金字招牌在建行大學的知識賦能下熠熠生輝。

麻辣火鍋般的政策講堂——銀政互動極“酣暢”

如果説雲端大學裏的外部賦能講座是一場盛宴，那它應該是麻辣鮮香的重慶火鍋，九宮格酣暢淋漓，葷素雜大快朵頤。政策講解精品薈萃，賦能同業情懷可貴。

今年5月，福建省分行借助建行大學網路學習平臺科技優勢，獨家承辦了國家外匯管理局福建分局的外匯政策大講堂系列活動。作為分行國際業務部的一員，我有幸負責與監管部門對接活動安排事宜，並切身體會到通過雲端大學，真正“架設”起了與監管溝通合作的“新橋梁”：

“工商銀行福建省分行接入”

“外匯管理局泉州支局接入”

……

開播首期，全省金融同業與外匯管理局各支局共計超4000人掃了二維碼，接入建行大學網路學習平臺“直播間”，在5寸螢幕之中共同收看省外匯管理局關於跨境融資政策、資本項目便利化政策的權威政策解讀。活動後，省外匯管理局資本項目處主講人不禁點讚道：“你們的建行網路大學操作簡便，技術給力，真不錯！”不僅如此，我還收到了許多同業小夥伴對建行大學的交口稱讚。

我為自己是建行雲端大學的“原住民”感到驕傲：這裡有權威優質、深刻多元的“知識圖譜”，這裡還有彼此啟發、互相學習的“精神島嶼”，這裡更有新金融服務實體經濟發展的“星辰大海”。一路走來，我們歷經“知識賦能”山河，便感“建行大學”值得！

（福建省分行國際業務部 金融市場部）