■　陳天瑒

“真的很感謝建行六盤水分行營業室的工作人員，是他們的臨危不亂和及時幫助，才使我在短時間內脫離了危險。”

6月的一個下午，貴州省六盤水分行營業室24小時自助服務區域，一位客戶辦理業務時突然暈倒在地，大堂經理及時發現，帶上醫療急救箱趕到現場，並第一時間通知了營業室負責人。

“120嗎？我這裡是建行六盤水分行，一名客戶暈倒了，此刻嘴唇發白……”趕到現場後，營業室總經理判斷了客戶的情況後第一時間撥打了120。

隨後，在醫護人員的電話指導下，營業室工作人員默契配合，通力協作。很快，這位客戶恢復了意識。由於了解到這位客戶是因為低血糖而突然昏倒，工作人員熱心地遞上了熱水和糖果。最終，這位客戶在工作人員的關心照顧下，安全地離開了建行。

“平時我們都會加強對特殊情況的應急預案演練，所以這次情況雖然緊急，但大家沒有慌亂，穩妥地開展了急救。當時唯一的想法就是趕緊救人！”營業室工作人員介紹道。