本報訊　湖南省分行紮實推進首席客戶經理走訪制，踐行“精準行銷、精細管理、精緻服務”，建立優質産品遴選機制，發揮私行專業團隊的引領作用，上半年，私行客戶金融資産新增達66.66億，當地同業排名第一，增速系統排名第三。

首席走訪贏信任。上半年走訪私行客戶3227人次，其中一級分行首席客戶經理多次走訪、了解和對接客戶需求，某客戶主動轉入大額資金11.5億元資金進行資産配置，成為頂級戰略客戶。

三精服務得人心。疫情期間製作《眾志成城 抗疫奮戰—湖南建行私人銀行服務溫馨提示》電子海報，為私行客戶配置“送溫暖”活動，為企業復工復産編發《湖南省企業日常法律事務重點問題問答》等，通過為客戶賦能，吸引客戶資金回流。

專業服務見實效。通過數據建模，針對臨界客戶，推出系列匹配産品，精準行銷大量行外資金。通過家族信託、保險金信託等業務，吸引家族傳承客戶資金轉入。

團隊建設賦新能。組建私行專業團隊，引入日常積分管理，分類打造5個精英小組，系統化培訓全面賦能，每天專業播報、每週學習輸出、每月專業分享，夯實專業能力基石，推動業務迸發源動力。（胡軒）