精誠所至
----——我行中標中山大學資金存放業務合作
■ 崔成彬
“成功了!一次囊括中山大學四項核心業務!”近日,中山大學資金存放業務合作銀行遴選項目中選結果揭曉,廣東省分行脫穎而出,一舉中標中山大學基本存款賬戶、教職工薪酬代發業務、廣州校區學生代發代扣業務、對公定期存款業務,標誌著建行正式成為中山大學的第一主辦銀行。
中山大學是國家教育部直屬高校以及“雙一流”重點建設高校,是總分行重點行銷的客戶。
建行與中山大學的合作可謂是“後來居上”。2014年,廣東省分行與中山大學在機構存款業務上首次“破冰”,獲得學校廣州北校區結算賬戶、定期存款合作銀行資格。為有效服務中山大學,建行專門在該校廣州南校區校園內開設了網點中山大學支行。秉承客戶至上、創新發展的理念,通過多層級聯動,在中山大學的服務上新招頻出,首創上線超級網銀系統、開設校園e銀行、開辦“金蜜蜂”寒暑假培訓營、發行教師專屬理財産品、推廣“鑫菁英”教育分期業務……經過辛勤開拓與用心服務,業務領域逐漸滲透到中山大學多個校區、附屬醫院、産業集團、科技園區、教職員工和學生群體之中,在學校師生中的口碑也越來越好。
2020年春節前後,疫情來襲,建行通過金融科技賦能,破解客戶需求痛點,用實際行動 “想中大所想,急中大所急”。
“疫情給學校教職員工的黨費收繳工作出了一道大難題,幸虧我校上線了建設銀行黨群綜合服務平臺,黨費收繳做到了手機繳費和智慧記賬,還能實現全流程資訊提醒。”目前,建設銀行黨群綜合服務平臺已經覆蓋了中山大學及附屬醫院1000多個黨組織、近3萬名黨員。“現在只要掏出手機掃碼點餐,中大餐飲公司線上上接單後就能立即備餐並統一安排配送,不僅提高了送餐效率,而且降低了人員聚集接觸可能造成的交叉感染。”這款小程式是總行開發中心與廣州分行金融科技部通力協作,根據中大後勤需求定制、夜以繼日攻關研發的金融科技産品,服務中山大學多家附屬醫院的醫護人員和住院患者。
疫情期間,受到建行融資支援的還有中山大學科技園內的小微創業型企業,僅中山大學支行就為園區科技企業提供普惠金融貸款39筆金額合計5239萬元。
2020年5月,中山大學發出資金存放業務合作銀行遴選公告。建行第一時間成立任務型團隊,全力以赴開展項目投標工作,承諾發揮建行“三大戰略”優勢,以新金融實踐,深耕教育行業,向中山大學及其附屬機構、師生提供高速高效、細緻細心、專業專注、創新創造、産教融合的綜合金融服務。
6月,開標結果塵埃落定。建行在經營情況、服務水準評分環節得分領先,奪得中山大學基本存款賬戶(含財政零餘額賬戶)、教職工代發工資業務,以及廣州校區學生代發代扣業務。經此一役,建行成為中標項目最多、中標業務量最大的銀行。6月末,銀校雙方正式簽訂了合作服務協議。截至目前,建行已經拿下了中山大學50%以上的機構存款市場份額。中山大學南校區結算專戶開立、學生學費代扣、學校房源住房租賃、住房金融服務專區開設、新一代銀企直連上線、對公對私存款穩存增存、“建融慧學”校園綜合服務平臺搭建、中大科技園普惠金融專屬服務等一系列項目都在緊鑼密鼓地推進當中。