■　彭荷葉

在2020年下學期開學前，小吳拿到了一本由建行浙江省溫州分行工作人員送來的皮質相冊。一幕幕暑期實習的快樂鏡頭再次浮現在她的眼前。

“這是我和人民電器鄭元豹董事長合影的照片，要求和董事長合影是我這次做的最大膽的事情了。”小吳一邊翻看相冊一邊同家人及建行工作人員分享著實習的點滴。“你知道嗎？第一天自我介紹的時候我都能感覺到自己的聲音在顫抖，但是後來很快就適應了，做結業彙報我還得了第二名呢。” 小吳的媽媽順勢握住了工作人員的手，連聲感謝道：“建行安排的實習計劃，真的讓我女兒成長很快，人也變自信了。更沒想到的是，你們還精心整理製作相冊，留下孩子們的實習記憶。”

陸續收到相冊的還有其他16名大學生，他們都是溫州分行私人銀行暑期優才實習計劃的學員。這個暑期，他們共同經歷了金融專題講座、名企參觀學習、戶外拓展訓練、慈善公益活動等，並通過一個星期的時間走進一線大堂體驗職場，從事大堂經理、個人金融等崗位。

兩周的實習生涯裏，讓學員小張印象最深刻的就是戶外拓展了：“平時天天呆在空調房裏，通過參加素質拓展，在烈日底下出了一身汗，親近了自然，鍛鍊了身體，還放鬆了心情，十分有益。”而在老年人客戶群較多的吳橋支行實習了一週的小陳，日子過得並不輕鬆：“櫃檯和大堂的工作一刻不停，經常和客戶交流和做指導，時常碰到難以溝通和知識程度不夠的客戶，被諮詢一些稀奇古怪的問題，有時還要忍受客戶的不良情緒，實際情況遠複雜于課本。”好在有美女大堂經理和幽默網點主任的悉心指導，喜歡挑戰和思考的小陳很快對銀行工作有了更深的理解，對服務有了自己的定義：“作為服務者，我們只有在真正了解業務流程時才能做到服務有勇氣和服務有底氣，這啟示我要抱著真誠的態度，不斷地學習。”她説，除了課本知識，還要學好“社會”這門課。

“感覺又‘活’過來了”，小李一句調侃的話語讓現場發出了一陣哄笑。原來因為疫情，大學生們只能在家對著螢幕學習、交流，這樣的方式漸漸讓他們的生活變得乏味。而暑期優才實習讓這群懷有夢想的同齡夥伴，有機會在一起開展團建及參與義工研學活動。

從2014年至今，溫州分行私人銀行已經舉辦了4次暑期優才實習活動，每一次都收穫滿滿的好評。現在，每到暑假，都會有家長來主動詢問什麼時候開始實習活動。這項半公益性質的實習活動，依託建行集團優勢，讓學員增長了專業知識，開闊了眼界，體會了工作的辛苦和充實，並收穫了一份珍貴的同窗友誼。